Garantie

SICHERE HERSTELLERGARANTIE

Für alle unsere Produkte gilt eine Herstellergarantie von 24 Monaten. Die genaue Garantiezeit ist in der Beschreibung jedes Produkts angegeben. Jegliche Schäden, die sich aus einem innerhalb dieses Zeitraums festgestellten Herstellungsfehler ergeben, werden kostenlos repariert oder durch einen Umtausch des Produkts gegen ein neues Exemplar abgedeckt. Auch nach Ablauf der Garantiezeit kannst du ruhig schlafen – wir bieten all unseren Kunden einen attraktiven After-Sales-Service.

EFFIZIENTE UND REIBUNGSLOSE RÜCKGABE-, UMTAUSCH- UND REKLAMATIONSVERFAHREN.

Beim Kauf von Geräten in unserem Shop kannst du dich auf den problemlosen und pünktlichen Umtausch, die Rücksendung und die Bearbeitung von Reklamationen gekaufter Geräte verlassen. Alle Prozesse einschließlich vorgefertigter Formulare sind auf folgender Seite zu finden: Umtausch, Rückgabe, Reklamationen

VOLLSTÄNDIGE KONTROLLE ÜBER REKLAMATIONEN UND AFTER-SALES-SERVICE

Alle Umtausch-, Rückgabe- oder Reklamationsverfahren werden über unser elektronisches Kundendienstsystem abgewickelt, so dass du die vollständige Kontrolle über den Bearbeitungsvorgang deines Antrags hast. Du wirst elektronisch über die Bearbeitungsschritte deines Antrags informiert (an die in deinem Konto angegebene E-Mail-Adresse).

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