Politica de Privacidad

El responsable del tratamiento de los datos personales es:
K-Sport GmbH
Kiesweg 18
35396 Gießen
Alemania
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +49 6419 718 36 15

Gracias por su interés en nuestra tienda online. La protección de su privacidad es muy importante para nosotros. A continuación le informamos detalladamente sobre el tratamiento de sus datos.

1. Datos de acceso y alojamiento

Puede visitar nuestras páginas web sin necesidad de identificarse. Cada vez que se accede a una página web, el servidor web guarda automáticamente únicamente un archivo de registro del servidor (server logfile) que contiene, por ejemplo, el nombre del fichero solicitado, su dirección IP, la fecha y hora del acceso, la cantidad de datos transmitidos y el proveedor desde el que se accede (datos de acceso), y que documenta el acceso.

Estos datos de acceso se analizan exclusivamente con la finalidad de asegurar el buen funcionamiento de la página, así como de mejorar nuestra oferta. Esto sirve, según el art. 6, apdo. 1, letra f) RGPD, para salvaguardar, en el marco de una ponderación de intereses, nuestro interés legítimo preponderante en una correcta presentación de nuestra oferta. Todos los datos de acceso se eliminan a más tardar siete días después de que finalice su visita.

1.1 Alojamiento

Los servicios de alojamiento y visualización del sitio web son prestados en parte por nuestros proveedores de servicios en el marco de un tratamiento por encargo. Salvo que se indique lo contrario en la presente declaración de protección de datos, todos los datos de acceso y todos los datos recogidos en los formularios previstos a tal efecto en este sitio web se tratan en sus servidores. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra cooperación con ellos, utilice la opción de contacto descrita en esta declaración de protección de datos.

1.2 Red de distribución de contenidos

Con el fin de reducir el tiempo de carga, utilizamos para algunas ofertas una red de distribución de contenidos („CDN“). Con este servicio, los contenidos, por ejemplo archivos multimedia de gran tamaño, se entregan a través de servidores distribuidos regionalmente de proveedores externos de servicios CDN. Por ello, los datos de acceso se tratan en los servidores de dichos proveedores. Nuestros proveedores de servicios actúan para nosotros como encargados del tratamiento.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en países fuera de la UE y del EEE. Para estos países no existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Nuestra cooperación se basa en las cláusulas tipo de protección de datos de la Comisión Europea. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra cooperación con ellos, utilice la opción de contacto descrita en esta declaración de protección de datos.

2. Tratamiento de datos para la ejecución del contrato y el contacto

2.1 Tratamiento de datos para la ejecución del contrato

A efectos de la ejecución del contrato (incluidas las consultas y la tramitación de posibles reclamaciones de garantía e incidencias en la prestación, así como posibles obligaciones legales de actualización) conforme al art. 6, apdo. 1, letra b) RGPD, recopilamos datos personales si usted nos los facilita voluntariamente en el marco de su pedido. Los campos obligatorios están marcados como tales, ya que en estos casos necesitamos estos datos para ejecutar el contrato y no podemos enviar el pedido sin ellos. Los datos que se recogen pueden verse en los respectivos formularios.

En los siguientes apartados de esta declaración de protección de datos encontrará más información sobre el tratamiento de sus datos, en particular sobre su transmisión a nuestros proveedores de servicios para la tramitación de pedidos, pagos y envíos. Una vez ejecutado completamente el contrato, el tratamiento posterior de sus datos quedará limitado y estos se eliminarán una vez transcurridos los plazos de conservación previstos en la normativa fiscal y mercantil conforme al art. 6, apdo. 1, letra c) RGPD, a menos que usted haya dado su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos conforme al art. 6, apdo. 1, letra a) RGPD o que nos reservemos un uso de los datos más allá de ello, permitido por la ley y sobre el cual le informamos en esta declaración.

Sistema de gestión de mercancías

Para la tramitación de pedidos y contratos utilizamos sistemas de gestión de mercancías de proveedores externos. Nuestros proveedores de servicios actúan para nosotros como encargados del tratamiento. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra cooperación con ellos, utilice la opción de contacto descrita en esta declaración de protección de datos.

2.2 Cuenta de cliente

En la medida en que usted haya dado su consentimiento conforme al art. 6, apdo. 1, letra a) RGPD al decidir abrir una cuenta de cliente, utilizaremos sus datos con el fin de abrir la cuenta de cliente y de almacenar sus datos para futuros pedidos en nuestro sitio web. Puede eliminar su cuenta de cliente en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en esta declaración de protección de datos o mediante una función prevista para ello en la cuenta de cliente. Tras la eliminación de su cuenta de cliente, sus datos se eliminarán, a menos que usted haya consentido expresamente un uso posterior de sus datos conforme al art. 6, apdo. 1, letra a) RGPD o que nos reservemos un uso de los datos más allá de ello, permitido por la ley y sobre el cual le informamos en esta declaración.

2.3 Contacto

En el marco de la comunicación con los clientes, recopilamos datos personales para tramitar sus consultas conforme al art. 6, apdo. 1, letra b) RGPD si usted nos los facilita voluntariamente al ponerse en contacto con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto, del chat o por correo electrónico). Los campos obligatorios están marcados como tales, ya que en estos casos necesitamos esos datos para tramitar su consulta. Los datos que se recogen pueden verse en los respectivos formularios. Una vez tramitada completamente su consulta, sus datos se eliminarán, a menos que usted haya consentido expresamente un uso posterior de sus datos conforme al art. 6, apdo. 1, letra a) RGPD o que nos reservemos un uso de los datos más allá de ello, permitido por la ley y sobre el cual le informamos en esta declaración.

Sistema de chatbot Continually

En este sitio web se ha integrado un software de chatbot del proveedor Continually Ltd, 152 Malone Road, Belfast, Co. Antrim BT9 5LJ, Reino Unido („Continually“).

El chatbot es un sistema de diálogo basado en texto. El software de chatbot le ofrece un sistema de comunicación inteligente, fácil de usar y cómodo que proporciona respuestas rápidas a sus preguntas las 24 horas del día.

Para utilizar el chatbot, se almacena su dirección IP con el fin de evitar un uso indebido. Esta medida se justifica en el art. 6, apdo. 1, letra f) RGPD. Si introduce datos personales en el formulario del chatbot (por ejemplo, nombre, datos de contacto), los almacenamos con fines de evaluación. Esta medida se justifica en el art. 6, apdo. 1, letra f) RGPD. Continually actúa por encargo nuestro.

3. Tratamiento de datos para la tramitación del envío

Para la ejecución del contrato conforme al art. 6, apdo. 1, letra b) RGPD, transmitimos sus datos a la empresa de transporte encargada de la entrega, en la medida en que sea necesario para la entrega de los productos pedidos. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra cooperación con ellos, utilice la opción de contacto descrita en esta declaración de protección de datos.

4. Tratamiento de datos para la tramitación de pagos

Para la tramitación de los pagos en nuestra tienda online trabajamos con los siguientes socios: proveedores de servicios técnicos, entidades de crédito, proveedores de servicios de pago.

4.1 Tratamiento de datos para la tramitación de transacciones de pago

En función de la forma de pago seleccionada, transmitimos los datos necesarios para la tramitación de la operación de pago a nuestros proveedores de servicios técnicos, que actúan para nosotros como encargados del tratamiento, a las entidades de crédito encargadas o al proveedor de servicios de pago seleccionado, en la medida en que sea necesario para la tramitación del pago. Esto sirve para la ejecución del contrato conforme al art. 6, apdo. 1, letra b) RGPD. En algunos casos, los proveedores de servicios de pago recopilan ellos mismos los datos necesarios para la tramitación del pago, por ejemplo en su propio sitio web o mediante una integración técnica en el proceso de pedido. A este respecto, se aplica la declaración de protección de datos del proveedor de servicios de pago correspondiente. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros socios para la tramitación de pagos y la base de nuestra cooperación con ellos, utilice la opción de contacto descrita en esta declaración de protección de datos.

4.2 Tratamiento de datos para la prevención del fraude y la optimización de nuestros procesos de pago

En su caso, proporcionamos a nuestros proveedores de servicios datos adicionales que estos utilizan, junto con los datos necesarios para tramitar el pago, como encargados del tratamiento con fines de prevención del fraude y de optimización de nuestros procesos de pago (por ejemplo, facturación, tramitación de pagos impugnados, apoyo contable). Conforme al art. 6, apdo. 1, letra f) RGPD, esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos preponderantes, en el marco de una ponderación de intereses, en la protección contra el fraude y en una gestión eficaz de los pagos.

4.3 Verificación de identidad y solvencia al elegir los servicios de pago de Klarna

Pago contra factura con Klarna, compra a plazos con Klarna
Si elige los servicios de pago de Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia (en adelante, „Klarna“), le solicitamos su consentimiento conforme al art. 6, apdo. 1, letra a) RGPD para transmitir a Klarna los datos necesarios para la tramitación del pago y para una verificación de identidad y solvencia. Para las verificaciones de identidad y solvencia pueden utilizarse las agencias de información crediticia mencionadas en la declaración de protección de datos de Klarna. Klarna utiliza la información obtenida sobre la probabilidad estadística de impago para tomar una decisión ponderada sobre el establecimiento, la ejecución o la terminación de la relación contractual. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto indicada en esta declaración de protección de datos. Como consecuencia, es posible que ya no podamos ofrecerle determinadas opciones de pago. También puede revocar en cualquier momento su consentimiento para este uso de sus datos personales frente a Klarna.

4.4 Pago a plazos

Al elegir la forma de pago „pago a plazos“ y otorgar el consentimiento necesario en materia de protección de datos conforme al art. 6, apdo. 1, letra a) RGPD, se transmitirán a nuestro socio Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia, sus datos personales (nombre, apellidos, dirección, correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento, dirección IP, sexo) junto con los datos necesarios para la tramitación de la transacción (productos, importe de la factura, vencimientos, importe total, número de factura, impuestos, divisa, fecha y hora del pedido) a efectos de tramitar esta forma de pago.

Para verificar la identidad o la solvencia del cliente, nuestro socio realiza consultas en bases de datos de acceso público y solicita información a agencias de información crediticia. Los proveedores a los que se solicita la información y, en su caso, datos de solvencia basados en procedimientos matemático-estadísticos, así como otros detalles sobre el tratamiento de sus datos tras su transmisión a nuestro socio Klarna Bank AB, figuran en su declaración de protección de datos.

Nuestro socio Klarna Bank AB utiliza la información recibida sobre la probabilidad estadística de impago para tomar una decisión ponderada sobre el establecimiento, la ejecución o la terminación de la relación contractual. Usted tiene la posibilidad de exponer su punto de vista e impugnar la decisión poniéndose en contacto con nuestro socio Klarna Bank AB.

El consentimiento a la transmisión de datos otorgado en el proceso de pedido podrá revocarse en cualquier momento frente a nosotros, sin necesidad de indicar motivo alguno, con efectos para el futuro.

5. Publicidad por correo electrónico

5.1 Newsletter por correo electrónico con suscripción, seguimiento de la newsletter con consentimiento separado

Si se suscribe a nuestra newsletter, utilizaremos los datos necesarios para ello o los que nos facilite por separado para enviarle regularmente nuestra newsletter por correo electrónico sobre la base de su consentimiento conforme al art. 6, apdo. 1, letra a) RGPD.

Puede darse de baja de la newsletter en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en la presente declaración de protección de datos o mediante un enlace previsto a tal fin en la newsletter. Tras darse de baja, eliminaremos su dirección de correo electrónico de la lista de destinatarios, a menos que usted haya consentido expresamente un uso posterior de sus datos conforme al art. 6, apdo. 1, letra a) RGPD o que nos reservemos un uso de los datos más allá de ello, permitido por la ley y sobre el cual le informamos en esta declaración.

Si además nos ha dado su consentimiento conforme al art. 6, apdo. 1, letra a) RGPD para analizar nuestra newsletter, también analizaremos su interacción con ella midiendo, almacenando y evaluando las tasas de apertura y de clics con el fin de diseñar futuras campañas („seguimiento de la newsletter“).

Para esta evaluación, los correos electrónicos enviados contienen tecnologías de un solo píxel (por ejemplo, las llamadas web beacons o píxeles de seguimiento) que se almacenan en nuestro sitio web. Para las evaluaciones vinculamos en particular los siguientes „datos de la newsletter“:

• la página desde la que se solicitó la página (la llamada URL de referencia),
• la fecha y la hora de la solicitud,
• la descripción del tipo de navegador web utilizado,
• la dirección IP del ordenador solicitante,
• la dirección de correo electrónico,
• la fecha y hora de la suscripción y de la confirmación

y las tecnologías de un solo píxel con su dirección de correo electrónico o su dirección IP y, en su caso, un identificador individual. Los enlaces contenidos en la newsletter también pueden contener este identificador.

Puede darse de baja del seguimiento de la newsletter en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita o mediante un enlace previsto para ello en la newsletter.

La información se conserva mientras esté suscrito a la newsletter.

5.2 Envío de la newsletter

La newsletter y el seguimiento de la misma descrito anteriormente se envían a través de nuestro proveedor de servicios Klaviyo, Inc., 125 Summer Street, Floor 6, Boston, MA 02111, EE. UU. („Klaviyo“). Klaviyo trata sus datos por encargo nuestro sobre la base de un contrato de encargo del tratamiento conforme al art. 28 RGPD.

Klaviyo tiene su sede y utiliza servidores en EE. UU. Para EE. UU., la Comisión Europea ha constatado mediante decisión un nivel adecuado de protección de datos (Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.). La decisión de adecuación sirve de base para la transferencia, siempre que el proveedor de servicios correspondiente esté certificado. Klaviyo está certificado. Encontrará más información en la declaración de privacidad de Klaviyo.

6. Cookies y otras tecnologías

6.1 Información general

Para hacer atractiva la visita a nuestro sitio web, permitir el uso de determinadas funciones, mostrar productos adecuados o realizar estudios de mercado, utilizamos en varias páginas tecnologías, incluidas las llamadas „cookies“. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan automáticamente en su dispositivo. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan al finalizar la sesión de navegación, es decir, después de cerrar su navegador (cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo y nos permiten reconocer su navegador en su próxima visita (cookies persistentes).

Protección de la privacidad en los dispositivos
Cuando utiliza nuestra oferta en línea, empleamos tecnologías estrictamente necesarias para poder prestar el servicio que usted ha solicitado expresamente. En esa medida, el almacenamiento de información en su dispositivo o el acceso a información ya almacenada en él no requieren su consentimiento.

Para las funciones que no son estrictamente necesarias, el almacenamiento de información en su dispositivo o el acceso a información ya almacenada en él requiere su consentimiento. Tenga en cuenta que, si no da su consentimiento, es posible que algunas partes del sitio web no puedan utilizarse sin restricciones. Los consentimientos que haya otorgado seguirán siendo válidos hasta que ajuste o restablezca la configuración correspondiente en su dispositivo.

Posible tratamiento posterior de datos mediante cookies y otras tecnologías

Utilizamos tecnologías que son estrictamente necesarias para el uso de determinadas funciones de nuestro sitio web (por ejemplo, la cesta de la compra). Mediante estas tecnologías se recopilan y tratan la dirección IP, la hora de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador, así como información sobre el uso que hace de nuestro sitio web (por ejemplo, sobre el contenido de la cesta de la compra). Esto sirve, en el marco de una ponderación de intereses, a nuestros intereses legítimos preponderantes en una presentación optimizada de nuestra oferta conforme al art. 6, apdo. 1, letra f) RGPD.

Además, utilizamos tecnologías para cumplir con las obligaciones legales a las que estamos sujetos (por ejemplo, para poder demostrar el consentimiento al tratamiento de sus datos personales), así como para el análisis web y el marketing en línea. Encontrará más información al respecto, incluida la base jurídica correspondiente, en los siguientes apartados de esta declaración de protección de datos.

Puede encontrar la configuración de cookies de su navegador en los siguientes enlaces: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

En la medida en que haya consentido el uso de las tecnologías conforme al art. 6, apdo. 1, letra a) RGPD, puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en esta declaración de protección de datos. También puede modificar sus preferencias en cualquier momento a través de la configuración de cookies. Si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada.

6.2 Consent Manager Platform (CMP)

En nuestro sitio web utilizamos un servicio de gestión del consentimiento („Consent Manager Platform (CMP)“) para informarle sobre las cookies y demás tecnologías que utilizamos, así como para obtener, gestionar y documentar, en su caso, su consentimiento al tratamiento de sus datos personales mediante estas tecnologías. Esto es necesario conforme al art. 6, apdo. 1, letra c) RGPD para cumplir con nuestra obligación legal, derivada del art. 7, apdo. 1 RGPD, de poder demostrar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales. La Consent Manager Platform (CMP) utilizada es una oferta de iubenda s.r.l, Via San Raffaele 1, 20121 Milán, Italia, que trata sus datos por encargo nuestro.

Tras emitir su declaración sobre cookies en nuestro sitio web, el servidor web almacena los siguientes datos: dirección IP, información del dispositivo, información del navegador, idioma configurado, sitio web visitado o su URL, fecha y hora de su declaración de consentimiento, así como información sobre su comportamiento de consentimiento.

Además, se utilizan las siguientes tecnologías que contienen información sobre su comportamiento de consentimiento: cookies.

Los datos se almacenan exclusivamente en el dispositivo; no se transmite ningún dato personal al proveedor de la Consent Manager Platform (CMP). Sus datos se eliminarán al cabo de dos años, a menos que usted haya consentido expresamente un uso posterior de sus datos conforme al art. 6, apdo. 1, letra a) RGPD o que nos reservemos un uso de los datos más allá de ello, permitido por la ley y sobre el cual le informamos en esta declaración.

6.3 Información sobre la transferencia de datos a terceros países

En nuestro sitio web utilizamos tecnologías de proveedores de servicios cuya sede y/o ubicación de servidores pueden encontrarse en terceros países fuera de la UE o del EEE. Si para ese país no existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea, deberá garantizarse un nivel adecuado de protección de datos mediante otras garantías apropiadas.

Las garantías apropiadas en forma de cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o de normas corporativas vinculantes (Binding Corporate Rules) son posibles en principio, pero requieren un examen previo por las partes contratantes de si puede garantizarse un nivel de protección adecuado. Según la jurisprudencia del TJUE, puede ser necesario adoptar medidas de protección adicionales a tal efecto.

En principio, hemos acordado con los proveedores de tecnología que utilizamos y que tratan datos personales en un tercer país las cláusulas tipo de protección de datos adoptadas por la Comisión Europea. Cuando es posible, acordamos también garantías adicionales destinadas a asegurar una protección de datos suficiente en los terceros países sin decisión de adecuación.

No obstante, puede ocurrir que, a pesar de todas las medidas contractuales y técnicas, el nivel de protección de datos en el tercer país no se corresponda con el de la UE. Para estos casos le solicitamos, si es necesario y en el marco del consentimiento de cookies, su consentimiento conforme al art. 49, apdo. 1, letra a) RGPD para la transferencia de sus datos personales a un tercer país.

En particular, existe el riesgo de que las autoridades locales del tercer país dispongan de derechos de acceso a sus datos personales no suficientemente limitados desde la perspectiva europea de protección de datos, de que nosotros como exportadores de datos o usted como interesado no tengamos conocimiento de ello y/o de que usted no disponga de recursos legales suficientes para impedir dicho acceso o actuar contra él.

En concreto, los siguientes países se encuentran actualmente entre los terceros países sin decisión de adecuación de la Comisión Europea (lista no exhaustiva):

• China
• Rusia
• Taiwán

Puede consultar a qué terceros países transferimos datos en la información sobre protección de datos de la herramienta correspondiente y/o del servicio de gestión del consentimiento (Consent Manager Platform, CMP) que utilizamos.

7. Uso de cookies y otras tecnologías

En nuestro sitio web utilizamos las siguientes cookies y otras tecnologías de terceros. Salvo que se indique otra cosa para cada tecnología, esto se realiza sobre la base de su consentimiento conforme al art. 6, apdo. 1, letra a) RGPD. Los datos recopilados en este contexto se eliminarán una vez que haya desaparecido la finalidad y hayamos dejado de utilizar la tecnología correspondiente. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro. Encontrará más información sobre sus opciones de revocación en el apartado „Cookies y otras tecnologías“. En cada tecnología encontrará más información, incluida la base de nuestra cooperación con los distintos proveedores. Si tiene alguna pregunta sobre los proveedores y la base de nuestra cooperación con ellos, utilice la opción de contacto descrita en esta declaración de protección de datos.

7.1 Uso de servicios de Google

Utilizamos las siguientes tecnologías de Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda („Google“). La información recopilada automáticamente por las tecnologías de Google sobre el uso de nuestro sitio web se transfiere generalmente a un servidor de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE. UU., y se almacena allí. Salvo que se indique otra cosa para cada tecnología, el tratamiento de datos se basa en un acuerdo celebrado para la tecnología correspondiente entre corresponsables del tratamiento conforme al art. 26 RGPD. Encontrará más información sobre el tratamiento de datos por parte de Google en la política de privacidad de Google.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en países fuera de la UE y del EEE para los que la Comisión Europea ha constatado mediante decisión un nivel adecuado de protección de datos.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en países fuera de la UE y del EEE para los que no existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Nuestra cooperación con ellos se basa en las cláusulas tipo de protección de datos de la Comisión Europea.

Puede encontrar más información sobre cómo Google trata los datos personales en relación con sus servicios en la página de responsabilidad de datos de Google: https://business.safety.google/privacy/

Google Analytics

Con fines de análisis del sitio web, Google Analytics recopila y almacena automáticamente datos (dirección IP, hora de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador, así como información sobre el uso de nuestro sitio web), a partir de los cuales se crean perfiles de uso mediante seudónimos. Para ello pueden utilizarse cookies. Si visita nuestro sitio web desde la UE, su dirección IP se almacena en un servidor ubicado en la UE para derivar datos de localización y, a continuación, se elimina inmediatamente antes de que el tráfico se transmita a otros servidores de Google para su tratamiento. El tratamiento de los datos se basa en un contrato de encargo del tratamiento con Google.

Con el fin de optimizar la comercialización de nuestro sitio web, hemos activado la configuración de uso compartido de datos para „Productos y servicios de Google“. Esto permite a Google acceder a los datos recopilados y tratados por Google Analytics y utilizarlos posteriormente para mejorar sus servicios. El intercambio de datos con Google en el marco de esta configuración se basa en un acuerdo adicional entre responsables del tratamiento. No tenemos ninguna influencia en el tratamiento posterior de los datos por parte de Google.

Google reCAPTCHA

Para proteger nuestros formularios web contra el uso indebido y contra el spam generado por software automatizado (los llamados bots), Google reCAPTCHA recopila datos (dirección IP, hora de la visita, información sobre el navegador, así como información sobre el uso de nuestro sitio web) y analiza el uso que hace de nuestro sitio web mediante un JavaScript y cookies. Además, se evalúan otras cookies almacenadas en su navegador por servicios de Google. No se leen ni almacenan datos personales de los campos de entrada del formulario correspondiente.

Google Fonts

Para una presentación uniforme de los contenidos de nuestro sitio web, el código de script „Google Fonts“ recopila datos (dirección IP, hora de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador), los transmite a Google y estos son tratados posteriormente por Google. No tenemos ninguna influencia en este tratamiento posterior de los datos.

Google Tag Manager

A través de Google Tag Manager podemos gestionar diversos códigos y servicios en nuestro sitio web. Al implementar las distintas etiquetas, Google también puede tratar datos personales (por ejemplo, la dirección IP o identificadores en línea, incluidas las cookies). El tratamiento de datos se basa en un contrato de encargo del tratamiento con Google.

Mediante el uso de Google Tag Manager se puede integrar de forma simplificada diversos servicios y tecnologías.

Si no desea el uso de determinados servicios de seguimiento y, por ello, los ha desactivado, la desactivación se mantiene para todas las etiquetas de seguimiento afectadas que se integran a través de Google Tag Manager.

7.2 Uso de servicios de Facebook

Uso de Facebook Pixel

Utilizamos Facebook Pixel en el marco de las tecnologías de Meta Platforms Ireland Ltd, Block J, Serpentine Avenue, Dublín 4, Irlanda („Facebook (by Meta)“ o „Meta Platforms Ireland“), que se describen a continuación. Con Facebook Pixel se recopilan y almacenan automáticamente datos (dirección IP, hora de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador, así como información sobre el uso de nuestro sitio web basada en eventos especificados por nosotros, como la visita a una página o la suscripción a la newsletter), a partir de los cuales se crean perfiles de uso mediante seudónimos.

Para ello, Facebook Pixel instala automáticamente una cookie cuando visita nuestro sitio web, que permite reconocer automáticamente su navegador mediante un identificador de cookie seudónimo cuando visita otros sitios web. Facebook (by Meta) combinará esta información con otros datos de su cuenta de Facebook y la utilizará para elaborar informes sobre la actividad del sitio web y prestar otros servicios relacionados con el uso del sitio web, en particular publicidad personalizada y por grupos.

La información recopilada automáticamente por las tecnologías de Facebook (by Meta) sobre el uso de nuestro sitio web se transfiere generalmente a un servidor de Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, EE. UU., y se almacena allí. Encontrará más información sobre el tratamiento de datos por parte de Facebook en la política de privacidad de Facebook (by Meta).

Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en los siguientes países para los que la Comisión Europea ha constatado mediante decisión un nivel adecuado de protección de datos: EE. UU., Canadá, Japón, Corea del Sur, Nueva Zelanda, Reino Unido, Argentina.

La decisión de adecuación para EE. UU. sirve de base para las transferencias a terceros países, siempre que el proveedor de servicios correspondiente esté certificado. Existe una certificación.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en los siguientes países: Australia, Hong Kong, India, Indonesia, Malasia, Singapur, Tailandia, Taiwán, Brasil, México. Para estos países no existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Nuestra cooperación con ellos se basa en las siguientes garantías: cláusulas tipo de protección de datos de la Comisión Europea.

8. Redes sociales

Nuestra presencia en línea en Facebook (by Meta), Instagram (by Meta) y YouTube

Siempre que haya dado su consentimiento al operador de la red social correspondiente conforme al art. 6, apdo. 1, letra a) RGPD, al visitar nuestras presencias en las redes sociales mencionadas se recopilan y almacenan automáticamente sus datos con fines de estudio de mercado y publicidad, a partir de los cuales se crean perfiles de uso mediante seudónimos. Estos pueden utilizarse, por ejemplo, para mostrar anuncios dentro y fuera de las plataformas que presumiblemente se correspondan con sus intereses. Para ello se utilizan generalmente cookies. Encontrará información detallada sobre el tratamiento y uso de los datos por parte del operador de la red social, así como una opción de contacto y sus derechos y opciones de configuración para proteger su privacidad, en la información sobre protección de datos de los proveedores enlazada a continuación. Si a pesar de ello necesita ayuda, póngase en contacto con nosotros.

Facebook (by Meta) es una oferta de Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublín 4, Irlanda („Meta Platforms Ireland“). La información recopilada automáticamente por Meta Platforms Ireland sobre el uso de nuestra presencia en Facebook (by Meta) se transfiere generalmente a un servidor de Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, EE. UU., y se almacena allí. El tratamiento de datos en el marco de la visita a una página de fans de Facebook (by Meta) se basa en un acuerdo entre corresponsables del tratamiento conforme al art. 26 RGPD. Encontrará más información sobre los datos de Insights aquí.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en los siguientes países para los que la Comisión Europea ha constatado mediante decisión un nivel adecuado de protección de datos: EE. UU., Canadá, Japón, Corea del Sur, Nueva Zelanda, Reino Unido, Argentina.

La decisión de adecuación para EE. UU. sirve de base para las transferencias a terceros países, siempre que el proveedor de servicios correspondiente esté certificado. Existe una certificación.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en los siguientes países: Australia, Hong Kong, India, Indonesia, Malasia, Singapur, Tailandia, Taiwán, Brasil, México. Para estos países no existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Nuestra cooperación con ellos se basa en las siguientes garantías: cláusulas tipo de protección de datos de la Comisión Europea.

Instagram (by Meta) es una oferta de Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublín 4, Irlanda („Meta Platforms Ireland“). La información recopilada automáticamente por Meta Platforms Ireland sobre el uso de nuestra presencia en Instagram se transfiere generalmente a un servidor de Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, EE. UU., y se almacena allí. El tratamiento de datos en el marco de la visita a una página de fans de Instagram (by Meta) se basa en un acuerdo entre corresponsables del tratamiento conforme al art. 26 RGPD. Encontrará más información sobre los datos de Insights aquí.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en los siguientes países para los que la Comisión Europea ha constatado mediante decisión un nivel adecuado de protección de datos: EE. UU., Canadá, Japón, Corea del Sur, Nueva Zelanda, Reino Unido, Argentina.

La decisión de adecuación para EE. UU. sirve de base para las transferencias a terceros países, siempre que el proveedor de servicios correspondiente esté certificado. Existe una certificación.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en los siguientes países: Australia, Hong Kong, India, Indonesia, Malasia, Singapur, Tailandia, Taiwán, Brasil, México. Para estos países no existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Nuestra cooperación con ellos se basa en las siguientes garantías: cláusulas tipo de protección de datos de la Comisión Europea.

YouTube es una oferta de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda („Google“). La información recopilada automáticamente por Google sobre el uso de nuestra presencia en YouTube se transfiere generalmente a un servidor de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE. UU., y se almacena allí.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en países fuera de la UE y del EEE para los que la Comisión Europea ha constatado mediante decisión un nivel adecuado de protección de datos.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en países fuera de la UE y del EEE para los que no existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Nuestra cooperación con ellos se basa en las cláusulas tipo de protección de datos de la Comisión Europea.

9. Opciones de contacto y sus derechos

9.1 Sus derechos

Como interesado, usted tiene los siguientes derechos:

• conforme al art. 15 RGPD, el derecho a obtener, en la medida allí indicada, información sobre los datos personales que le conciernen y que tratamos;
• conforme al art. 16 RGPD, el derecho a obtener sin dilación indebida la rectificación o que se completen los datos personales que le conciernen;
• conforme al art. 17 RGPD, el derecho a obtener la supresión de los datos personales que le conciernen, salvo que el tratamiento sea necesario
  • para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información,
  • para el cumplimiento de una obligación legal,
  • por razones de interés público, o
  • para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones;
• conforme al art. 18 RGPD, el derecho a obtener la limitación del tratamiento de sus datos cuando
  • usted impugne la exactitud de los datos,
  • el tratamiento sea ilícito y usted se oponga a la supresión de los datos,
  • ya no necesitemos los datos, pero usted los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o
  • usted se haya opuesto al tratamiento en virtud del art. 21 RGPD;
• conforme al art. 20 RGPD, el derecho a recibir los datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica, o a solicitar su transmisión a otro responsable;
• conforme al art. 77 RGPD, el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Por regla general, puede dirigirse para ello a la autoridad de control de su lugar de residencia o de trabajo habitual o de la sede de nuestra empresa.

Derecho de oposición Siempre que tratemos datos personales conforme a lo expuesto anteriormente para salvaguardar nuestro interés legítimo preponderante en el marco de una ponderación de intereses, podrá oponerse a este tratamiento con efectos para el futuro. Si el tratamiento se realiza con fines de marketing directo, podrá ejercer este derecho en cualquier momento tal y como se ha indicado más arriba. Si el tratamiento se realiza con otros fines, solo tendrá derecho de oposición si concurren motivos derivados de su situación particular. Una vez ejercido su derecho de oposición, no seguiremos tratando sus datos personales para esos fines, a menos que podamos acreditar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirva para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Esto no se aplica si el tratamiento se realiza con fines de marketing directo. En ese caso, no seguiremos tratando sus datos personales con esa finalidad.

9.2 Opciones de contacto

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