Informativa sulla Privacy
Il titolare del trattamento dei dati personali è:
K-Sport GmbH
Kiesweg 18
35396 Gießen
Germania
E-mail: [email protected]
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Grazie per l’interesse mostrato per il nostro negozio online. La tutela della Sua privacy è molto importante per noi. Di seguito trova informazioni dettagliate sul trattamento dei Suoi dati.
1. Dati di accesso e hosting
Può visitare il nostro sito web senza fornire dati personali. Quando visita una pagina del sito, il server si limita a salvare automaticamente un cosiddetto „server log file“ che contiene, ad esempio, il nome del file richiesto, il Suo indirizzo IP, la data e l’ora dell’accesso, la quantità di dati trasmessi e il provider tramite il quale ha effettuato l’accesso (dati di accesso), e che documenta l’accesso.
I dati di accesso vengono analizzati esclusivamente al fine di garantire il corretto funzionamento del sito e di migliorare la nostra offerta. Ciò serve a tutelare il nostro interesse legittimo a una corretta presentazione della nostra offerta, interesse che risulta prevalente nell’ambito di un bilanciamento degli interessi ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) RGPD. Tutti i dati di accesso vengono cancellati al più tardi sette giorni dopo la fine della Sua visita al sito.
1.1 Hosting
I servizi di hosting e di visualizzazione del sito web sono forniti in parte dai nostri fornitori di servizi nell’ambito di un trattamento per nostro conto. Salvo diversa indicazione nella presente informativa sulla privacy, tutti i dati di accesso e tutti i dati raccolti nei moduli previsti a tale scopo su questo sito web vengono trattati sui loro server. Per domande sui nostri fornitori di servizi e sulla base della nostra collaborazione con loro, può contattarci tramite la modalità di contatto descritta nella presente informativa sulla privacy.
1.2 Content Delivery Network
Al fine di ridurre i tempi di caricamento, per alcune offerte utilizziamo una cosiddetta Content Delivery Network („CDN“). Con questo servizio i contenuti, ad esempio file multimediali di grandi dimensioni, vengono distribuiti tramite server di fornitori esterni di servizi CDN dislocati a livello regionale. Per questo motivo i dati di accesso vengono trattati sui server di tali fornitori. I nostri fornitori di servizi operano per noi in qualità di responsabili del trattamento.
I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server in paesi al di fuori dell’UE e del SEE. Per questi paesi la Commissione europea non ha adottato una decisione di adeguatezza. La nostra collaborazione si basa sulle clausole tipo di protezione dei dati adottate dalla Commissione europea. Per domande sui nostri fornitori di servizi e sulla base della nostra collaborazione con loro, La preghiamo di utilizzare la modalità di contatto descritta nella presente informativa sulla privacy.
2. Trattamento dei dati per l’esecuzione del contratto e per la gestione delle richieste di contatto
2.1 Trattamento dei dati per l’esecuzione del contratto
Ai fini dell’esecuzione del contratto (comprese le richieste e la gestione di eventuali diritti di garanzia e di inadempimenti, nonché eventuali obblighi di aggiornamento previsti dalla legge) ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) RGPD, raccogliamo dati personali se Lei ce li fornisce volontariamente nell’ambito del Suo ordine. I campi obbligatori sono contrassegnati come tali, poiché in questi casi abbiamo assolutamente bisogno dei dati per eseguire il contratto e senza di essi non possiamo spedire l’ordine. Quali dati vengono raccolti risulta dai rispettivi moduli.
Ulteriori informazioni sul trattamento dei Suoi dati, in particolare sulla trasmissione ai nostri fornitori di servizi per l’evasione dell’ordine, il pagamento e la spedizione, sono riportate nelle sezioni seguenti della presente informativa. Dopo la completa esecuzione del contratto, il trattamento dei Suoi dati viene limitato e i dati vengono cancellati alla scadenza dei termini di conservazione previsti dalla normativa fiscale e commerciale ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. c) RGPD, a meno che Lei non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei Suoi dati ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a) RGPD o che ci riserviamo un ulteriore utilizzo dei dati consentito dalla legge e di cui La informiamo nella presente informativa.
Sistema di gestione delle merci
Per l’evasione degli ordini e l’esecuzione dei contratti utilizziamo sistemi di gestione delle merci di fornitori esterni. I nostri fornitori di servizi operano per noi in qualità di responsabili del trattamento. Per domande sui nostri fornitori di servizi e sulla base della nostra collaborazione con loro, può contattarci tramite la modalità descritta nella presente informativa.
2.2 Account cliente
Nella misura in cui, decidendo di aprire un account cliente, Lei abbia prestato il Suo consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a) RGPD, utilizziamo i Suoi dati per l’apertura dell’account cliente e per la memorizzazione dei Suoi dati per futuri ordini sul nostro sito web. Può cancellare il Suo account cliente in qualsiasi momento inviando un messaggio tramite la modalità di contatto descritta nella presente informativa oppure tramite l’apposita funzione prevista nell’account cliente. Dopo la cancellazione dell’account cliente, i Suoi dati vengono cancellati, a meno che Lei non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei Suoi dati ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a) RGPD o che ci riserviamo un ulteriore utilizzo dei dati consentito dalla legge e di cui La informiamo nella presente informativa.
2.3 Contatti
Nell’ambito delle comunicazioni con i clienti, raccogliamo dati personali per gestire le Sue richieste ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) RGPD, qualora Lei ce li fornisca volontariamente contattandoci (ad esempio tramite il modulo di contatto, la chat o via e-mail). I campi obbligatori sono contrassegnati come tali, poiché in questi casi abbiamo assolutamente bisogno dei dati per gestire la Sua richiesta. Quali dati vengono raccolti risulta dai rispettivi moduli. Dopo la completa gestione della Sua richiesta, i Suoi dati vengono cancellati, a meno che Lei non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei Suoi dati ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a) RGPD o che ci riserviamo un ulteriore utilizzo dei dati consentito dalla legge e di cui La informiamo nella presente informativa.
Sistema di chatbot Continually
Su questo sito web è integrato un software di chatbot del fornitore Continually Ltd, 152 Malone Road, Belfast, Co. Antrim BT9 5LJ, Regno Unito („Continually“).
Il chatbot è un sistema di dialogo basato sul testo. Il software di chatbot Le mette a disposizione un sistema di comunicazione intelligente, semplice e comodo, che fornisce risposte rapide alle Sue domande 24 ore su 24.
Per l’utilizzo del chatbot, il Suo indirizzo IP viene memorizzato al fine di prevenire abusi. Questa misura si basa sull’art. 6, par. 1, lett. f) RGPD. Se inserisce dati personali nel modulo del chatbot (ad es. nome, dati di contatto), li memorizziamo a fini di analisi. Anche questa misura si basa sull’art. 6, par. 1, lett. f) RGPD. Continually opera per nostro conto in qualità di responsabile del trattamento.
3. Trattamento dei dati ai fini della spedizione
Per l’esecuzione del contratto ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) RGPD, trasmettiamo i Suoi dati allo spedizioniere incaricato della consegna, nella misura in cui ciò sia necessario per la consegna della merce ordinata. Per domande sui nostri fornitori di servizi e sulla base della nostra collaborazione con loro, può contattarci tramite la modalità descritta nella presente informativa.
4. Trattamento dei dati durante il processo di pagamento
Per la gestione dei pagamenti nel nostro negozio online collaboriamo con i seguenti partner: fornitori di servizi tecnici, istituti di credito, fornitori di servizi di pagamento.
4.1 Trattamento dei dati per l’esecuzione delle transazioni di pagamento
A seconda del metodo di pagamento scelto, trasmettiamo i dati necessari all’esecuzione della transazione di pagamento ai nostri fornitori di servizi tecnici, che operano per noi in qualità di responsabili del trattamento, agli istituti di credito incaricati o al fornitore di servizi di pagamento scelto, nella misura in cui ciò sia necessario per l’esecuzione del pagamento. Ciò serve all’esecuzione del contratto ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) RGPD. In alcuni casi i fornitori di servizi di pagamento raccolgono essi stessi i dati necessari all’esecuzione del pagamento, ad esempio sul proprio sito web o tramite un’integrazione tecnica nel processo d’ordine. In tal caso si applica l’informativa sulla privacy del rispettivo fornitore di servizi di pagamento. Per domande sui nostri partner per i pagamenti e sulla base della nostra collaborazione con loro, può contattarci tramite la modalità descritta nella presente informativa.
4.2 Trattamento dei dati a fini di prevenzione delle frodi e di ottimizzazione dei nostri processi di pagamento
Eventualmente forniamo ai nostri fornitori di servizi ulteriori dati che essi utilizzano, insieme ai dati necessari all’esecuzione del pagamento, in qualità di nostri responsabili del trattamento ai fini della prevenzione delle frodi e dell’ottimizzazione dei nostri processi di pagamento (ad es. fatturazione, gestione dei pagamenti contestati, supporto alla contabilità). Ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) RGPD, ciò serve a tutelare i nostri interessi legittimi, prevalenti nell’ambito di un bilanciamento degli interessi, alla protezione dalle frodi e a una gestione efficiente dei pagamenti.
4.3 Verifica dell’identità e del merito creditizio in caso di scelta dei servizi di pagamento di Klarna
Pagamento su fattura tramite Klarna, pagamento rateale tramite Klarna
Se sceglie i servizi di pagamento di Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia (di seguito „Klarna“), Le chiediamo il consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a) RGPD a trasmettere a Klarna i dati necessari per l’esecuzione del pagamento e per una verifica dell’identità e del merito creditizio. In Italia, per la verifica dell’identità e del merito creditizio possono essere utilizzate le agenzie di informazioni creditizie indicate nell’informativa sulla privacy di Klarna. Klarna utilizza le informazioni ottenute sulla probabilità statistica di un mancato pagamento per una decisione ponderata sulla costituzione, l’esecuzione o la cessazione del rapporto contrattuale. Può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio tramite la modalità di contatto indicata nella presente informativa. Di conseguenza, potremmo non essere più in grado di offrirLe determinate opzioni di pagamento. Può revocare il Suo consenso a questo utilizzo dei Suoi dati personali in qualsiasi momento anche nei confronti di Klarna.
4.4 Pagamento rateale
Se sceglie la modalità di pagamento rateale e presta il necessario consenso in materia di protezione dei dati ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a) RGPD, i Suoi dati personali (nome, cognome, indirizzo, e-mail, numero di telefono, data di nascita, indirizzo IP, sesso) insieme ai dati necessari per l’esecuzione della transazione (prodotto, importo della fattura, scadenze, importo totale, numero di fattura, imposte, valuta, data e ora dell’ordine) vengono trasmessi, ai fini dell’esecuzione di questa modalità di pagamento, al nostro partner Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia.
Per verificare l’identità e la solvibilità del cliente, il nostro partner effettua ricerche presso banche dati accessibili al pubblico e agenzie di informazioni creditizie. I fornitori presso i quali vengono richieste informazioni ed eventualmente dati sulla solvibilità basati su procedimenti matematico-statistici, nonché ulteriori dettagli sul trattamento dei Suoi dati dopo la trasmissione al nostro partner Klarna Bank AB, sono disponibili nella sua informativa sulla privacy.
Il nostro partner Klarna Bank AB utilizza le informazioni ricevute sulla probabilità statistica di un mancato pagamento per una decisione ponderata sulla costituzione, l’esecuzione o la cessazione del rapporto contrattuale. Lei ha la possibilità di esporre il Suo punto di vista e di contestare la decisione contattando il nostro partner Klarna Bank AB.
Il consenso alla trasmissione dei dati prestato nel processo d’ordine può essere revocato nei nostri confronti in qualsiasi momento, senza indicarne il motivo, con effetto per il futuro.
5. Pubblicità via e-mail
5.1 Newsletter via e-mail con iscrizione, monitoraggio della newsletter con consenso separato
Se si iscrive alla nostra newsletter, utilizziamo i dati necessari a tale scopo o quelli da Lei comunicati separatamente per inviarLe regolarmente la nostra newsletter via e-mail sulla base del Suo consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a) RGPD.
Può annullare l’iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento inviando un messaggio tramite la modalità di contatto descritta nella presente informativa oppure tramite l’apposito link contenuto nella newsletter. Dopo l’annullamento dell’iscrizione, cancelleremo il Suo indirizzo e-mail dalla lista dei destinatari, a meno che Lei non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei Suoi dati ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a) RGPD o che ci riserviamo un ulteriore utilizzo dei dati consentito dalla legge e di cui La informiamo nella presente informativa.
Se ci ha inoltre prestato il Suo consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a) RGPD all’analisi della nostra newsletter, analizziamo anche la Sua interazione con la newsletter misurando, memorizzando e valutando i tassi di apertura e di clic al fine di progettare future campagne („monitoraggio della newsletter“).
Per questa valutazione, le e-mail inviate contengono tecnologie a pixel singolo (ad es. i cosiddetti web beacon o pixel di tracciamento) memorizzate sul nostro sito web. Per le analisi colleghiamo in particolare i seguenti „dati della newsletter“:
- la pagina da cui è stata richiesta la pagina (il cosiddetto referrer URL),
- la data e l’ora della richiesta,
- la descrizione del tipo di browser utilizzato,
- l’indirizzo IP del computer richiedente,
- l’indirizzo e-mail,
- la data e l’ora dell’iscrizione e della conferma
e le tecnologie a pixel singolo con il Suo indirizzo e-mail o il Suo indirizzo IP e, se del caso, un ID individuale. Anche i link contenuti nella newsletter possono contenere questo ID.
Può disattivare il monitoraggio della newsletter in qualsiasi momento inviando un messaggio tramite la modalità di contatto descritta oppure tramite l’apposito link contenuto nella newsletter.
Le informazioni vengono conservate per tutto il tempo in cui Lei è iscritto alla newsletter.
5.2 Invio della newsletter
La newsletter e il monitoraggio della newsletter sopra descritto vengono inviati tramite il nostro fornitore di servizi Klaviyo, Inc., 125 Summer Street, Floor 6, Boston, MA 02111, USA („Klaviyo“). Klaviyo tratta i Suoi dati per nostro conto sulla base di un accordo sul trattamento dei dati ai sensi dell’art. 28 RGPD.
Klaviyo ha sede e utilizza server negli Stati Uniti. Per gli Stati Uniti la Commissione europea ha accertato con decisione un livello adeguato di protezione dei dati (EU-U.S. Data Privacy Framework). La decisione di adeguatezza costituisce la base per il trasferimento, a condizione che il rispettivo fornitore di servizi sia certificato. Klaviyo è certificato. Ulteriori informazioni sono disponibili nell’informativa sulla privacy di Klaviyo.
6. Cookie e altre tecnologie
6.1 Informazioni generali
Per rendere più piacevole la visita al nostro sito web, consentire l’utilizzo di determinate funzioni, mostrare prodotti adeguati o per ricerche di mercato, utilizziamo su varie pagine tecnologie, tra cui i cosiddetti cookie. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati automaticamente sul Suo dispositivo. Alcuni dei cookie che utilizziamo vengono cancellati alla fine della sessione del browser, cioè dopo la chiusura del browser (cookie di sessione). Altri cookie rimangono sul Suo dispositivo e ci consentono di riconoscere il Suo browser alla visita successiva (cookie persistenti).
Protezione della privacy sui dispositivi
Durante l’utilizzo della nostra offerta online impieghiamo tecnologie strettamente necessarie per poter fornire il servizio da Lei espressamente richiesto. In questa misura, la memorizzazione di informazioni sul Suo dispositivo o l’accesso a informazioni già memorizzate sullo stesso non richiedono il Suo consenso.
Per le funzioni non strettamente necessarie, la memorizzazione di informazioni sul Suo dispositivo o l’accesso a informazioni già memorizzate sullo stesso richiede il Suo consenso. Senza il Suo consenso, alcune parti del sito web potrebbero non essere pienamente utilizzabili. Gli eventuali consensi prestati restano validi finché Lei non modifica o reimposta le relative impostazioni sul Suo dispositivo.
Eventuale trattamento successivo dei dati tramite cookie e altre tecnologie
Utilizziamo tecnologie strettamente necessarie per l’utilizzo di determinate funzioni del nostro sito web (ad es. il carrello). Tramite queste tecnologie vengono raccolti e trattati l’indirizzo IP, l’ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sul Suo utilizzo del nostro sito web (ad es. sul contenuto del carrello). Ciò serve a tutelare i nostri interessi legittimi, prevalenti nell’ambito di un bilanciamento degli interessi, a una presentazione ottimizzata della nostra offerta ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) RGPD.
Utilizziamo inoltre tecnologie per adempiere agli obblighi di legge a cui siamo soggetti (ad es. per poter dimostrare il consenso al trattamento dei Suoi dati personali), nonché per l’analisi web e il marketing online. Ulteriori informazioni, comprese le rispettive basi giuridiche del trattamento, sono riportate nelle sezioni seguenti della presente informativa.
Trova le impostazioni dei cookie del Suo browser ai seguenti link: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™
Se ha acconsentito all’utilizzo delle tecnologie ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a) RGPD, può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio tramite la modalità di contatto descritta nella presente informativa. Può inoltre modificare le Sue scelte in qualsiasi momento tramite le impostazioni dei cookie. Se non accetta i cookie, la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata.
6.2 Piattaforma di gestione del consenso (Consent Manager Platform – CMP)
Sul nostro sito web utilizziamo un servizio di gestione del consenso („Consent Manager Platform (CMP)“) per informarLa sui cookie e sulle altre tecnologie che utilizziamo, nonché per ottenere, gestire e documentare il Suo eventuale consenso al trattamento dei Suoi dati personali tramite tali tecnologie. Ciò è necessario ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. c) RGPD per adempiere al nostro obbligo legale, ai sensi dell’art. 7, par. 1 RGPD, di poter dimostrare il Suo consenso al trattamento dei Suoi dati personali. La Consent Manager Platform (CMP) utilizzata è un’offerta di iubenda s.r.l, Via San Raffaele 1, 20121 Milano, Italia, che tratta i Suoi dati per nostro conto.
Dopo che Lei ha espresso le Sue preferenze sui cookie sul nostro sito web, il server web memorizza i seguenti dati: indirizzo IP, informazioni sul dispositivo, informazioni sul browser, lingua impostata, sito web visitato o relativo URL, data e ora della dichiarazione di consenso, nonché informazioni sul Suo comportamento in materia di consenso.
Vengono inoltre utilizzate le seguenti tecnologie che contengono informazioni sul Suo comportamento in materia di consenso: cookie.
I dati vengono memorizzati esclusivamente sul dispositivo; nessun dato personale viene trasmesso al fornitore della Consent Manager Platform (CMP). I Suoi dati vengono cancellati dopo due anni, a meno che Lei non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei Suoi dati ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a) RGPD o che ci riserviamo un ulteriore utilizzo dei dati consentito dalla legge e di cui La informiamo nella presente informativa.
6.3 Informazioni sul trasferimento di dati verso paesi terzi
Sul nostro sito web utilizziamo tecnologie di fornitori di servizi la cui sede e/o i cui server possono trovarsi in paesi terzi al di fuori dell’UE o del SEE. Se per il paese in questione non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea, deve essere assicurato un livello adeguato di protezione dei dati mediante altre garanzie adeguate.
Garanzie adeguate sotto forma di clausole contrattuali tipo della Commissione europea o di norme vincolanti d’impresa (Binding Corporate Rules) sono in linea di principio possibili, ma richiedono una verifica preventiva da parte dei contraenti circa la possibilità di garantire un livello di protezione adeguato. Secondo la giurisprudenza della Corte di giustizia dell’Unione europea, a tal fine può essere necessario adottare misure di protezione supplementari.
In linea di principio, con i fornitori di tecnologie che utilizziamo e che trattano dati personali in un paese terzo abbiamo concordato le clausole tipo di protezione dei dati adottate dalla Commissione europea. Ove possibile, concordiamo inoltre garanzie supplementari volte ad assicurare una protezione dei dati sufficiente nei paesi terzi privi di decisione di adeguatezza.
Può tuttavia accadere che, nonostante tutte le misure contrattuali e tecniche, il livello di protezione dei dati nel paese terzo non corrisponda a quello dell’UE. Per questi casi Le chiediamo, se necessario, nell’ambito del consenso ai cookie, il Suo consenso ai sensi dell’art. 49, par. 1, lett. a) RGPD al trasferimento dei Suoi dati personali verso un paese terzo.
Esiste in particolare il rischio che le autorità locali del paese terzo dispongano di diritti di accesso ai Suoi dati personali non sufficientemente limitati dal punto di vista della protezione dei dati europea, che noi, in qualità di esportatori dei dati, o Lei, in qualità di interessato, non ne veniamo a conoscenza e/o che Lei non disponga di rimedi giuridici sufficienti per impedire o contrastare tale accesso.
In particolare, i seguenti paesi rientrano attualmente tra i paesi terzi privi di decisione di adeguatezza della Commissione europea (elenco esemplificativo):
- Cina
- Russia
- Taiwan
Può verificare verso quali paesi terzi trasferiamo dati nelle informazioni sulla protezione dei dati del rispettivo strumento e/o del servizio che utilizziamo per la gestione del consenso (Consent Manager Platform, CMP).
7. Utilizzo di cookie e altre tecnologie
Sul nostro sito web utilizziamo i seguenti cookie e altre tecnologie di terzi. Salvo diversa indicazione per le singole tecnologie, ciò avviene sulla base del Suo consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a) RGPD. I dati raccolti in questo contesto vengono cancellati una volta venuta meno la finalità e cessato da parte nostra l’utilizzo della rispettiva tecnologia. Può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Ulteriori informazioni sulle Sue possibilità di revoca sono riportate nella sezione „Cookie e altre tecnologie“. Ulteriori informazioni, compresa la base della nostra collaborazione con i singoli fornitori, sono riportate per ciascuna tecnologia. Per domande sui fornitori e sulla base della nostra collaborazione con loro, La preghiamo di utilizzare la modalità di contatto descritta nella presente informativa.
7.1 Utilizzo dei servizi di Google
Utilizziamo le seguenti tecnologie di Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda („Google“). Le informazioni raccolte automaticamente dalle tecnologie di Google sul Suo utilizzo del nostro sito web vengono di norma trasmesse a un server di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA, e lì memorizzate. Salvo diversa indicazione per le singole tecnologie, il trattamento dei dati si basa su un accordo stipulato per la rispettiva tecnologia tra contitolari del trattamento ai sensi dell’art. 26 RGPD. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Google sono disponibili nell’informativa sulla privacy di Google.
I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server in paesi al di fuori dell’UE e del SEE per i quali la Commissione europea ha accertato con decisione un livello adeguato di protezione dei dati.
I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server in paesi al di fuori dell’UE e del SEE per i quali la Commissione europea non ha adottato una decisione di adeguatezza. La nostra collaborazione con loro si basa sulle clausole tipo di protezione dei dati adottate dalla Commissione europea.
Ulteriori informazioni su come Google tratta i dati personali in relazione ai suoi servizi sono disponibili anche nella pagina sulla responsabilità dei dati di Google: https://business.safety.google/privacy/
Google Analytics
Ai fini dell’analisi del sito web, Google Analytics raccoglie e memorizza automaticamente dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sul Suo utilizzo del nostro sito web), dai quali vengono creati profili di utilizzo mediante pseudonimi. A tal fine possono essere utilizzati cookie. Se visita il nostro sito web dall’UE, il Suo indirizzo IP viene memorizzato su un server situato nell’UE per ricavarne dati di localizzazione e quindi cancellato immediatamente, prima che il traffico venga inoltrato ad altri server di Google per il trattamento. Il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo sul trattamento dei dati per conto stipulato con Google.
Per ottimizzare la commercializzazione del nostro sito web, abbiamo attivato le impostazioni di condivisione dei dati per „Prodotti e servizi Google“. In questo modo Google può accedere ai dati raccolti e trattati da Google Analytics e utilizzarli successivamente per migliorare i servizi di Google. La condivisione dei dati con Google nell’ambito di queste impostazioni avviene sulla base di un ulteriore accordo tra titolari del trattamento. Non abbiamo alcuna influenza sul successivo trattamento dei dati da parte di Google.
Google reCAPTCHA
Per proteggere i nostri moduli web da abusi e dallo spam generato da software automatizzati (i cosiddetti bot), Google reCAPTCHA raccoglie dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul browser e sul Suo utilizzo del nostro sito web) e analizza il Suo utilizzo del nostro sito web tramite un JavaScript e cookie. Vengono inoltre valutati altri cookie memorizzati nel Suo browser dai servizi di Google. Non vengono letti né memorizzati dati personali dai campi di immissione del rispettivo modulo.
Google Fonts
Per una presentazione uniforme dei contenuti del nostro sito web, il codice script „Google Fonts“ raccoglie dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser), li trasmette a Google e questi vengono successivamente trattati da Google. Non abbiamo alcuna influenza su questo trattamento successivo.
Google Tag Manager
Tramite Google Tag Manager possiamo gestire diversi codici e servizi sul nostro sito web. Nell’implementazione dei singoli tag, Google può trattare anche dati personali (ad es. indirizzo IP, identificatori online, compresi i cookie). Il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo sul trattamento dei dati per conto stipulato con Google.
Utilizzando Google Tag Manager è possibile integrare in modo semplificato diversi servizi e tecnologie.
Se non desidera l’utilizzo di singoli servizi di tracciamento e li ha quindi disattivati, la disattivazione resta valida per tutti i tag di tracciamento interessati integrati tramite Google Tag Manager.
7.2 Utilizzo dei servizi di Facebook
Utilizzo del Pixel di Facebook
Utilizziamo il Pixel di Facebook nell’ambito delle seguenti tecnologie di Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublino 4, Irlanda („Facebook (by Meta)“ o „Meta Platforms Ireland“). Con il Pixel di Facebook vengono raccolti e memorizzati automaticamente dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sul Suo utilizzo del nostro sito web sulla base di eventi da noi definiti, come la visita di una pagina o l’iscrizione alla newsletter), dai quali vengono creati profili di utilizzo mediante pseudonimi.
A tal fine, quando visita il nostro sito web, il Pixel di Facebook imposta automaticamente un cookie che consente di riconoscere automaticamente il Suo browser, tramite un ID cookie pseudonimo, quando visita altri siti web. Facebook (by Meta) combinerà queste informazioni con altri dati del Suo account Facebook e le utilizzerà per compilare report sulle attività del sito web e per fornire altri servizi connessi all’utilizzo del sito web, in particolare pubblicità personalizzata e basata su gruppi. Non abbiamo alcuna influenza sul trattamento dei dati da parte di Facebook e riceviamo solo statistiche basate sul Pixel di Facebook.
Le informazioni raccolte automaticamente dalle tecnologie di Facebook (by Meta) sul Suo utilizzo del nostro sito web vengono di norma trasmesse a un server di Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA, e lì memorizzate. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Facebook sono disponibili nell’informativa sulla privacy di Facebook (by Meta).
I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server nei seguenti paesi, per i quali la Commissione europea ha accertato con decisione un livello adeguato di protezione dei dati: USA, Canada, Giappone, Corea del Sud, Nuova Zelanda, Regno Unito, Argentina.
La decisione di adeguatezza per gli Stati Uniti costituisce la base per il trasferimento verso paesi terzi, a condizione che il rispettivo fornitore di servizi sia certificato. La certificazione è presente.
I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server nei seguenti paesi: Australia, Hong Kong, India, Indonesia, Malesia, Singapore, Thailandia, Taiwan, Brasile, Messico. Per questi paesi la Commissione europea non ha adottato una decisione di adeguatezza. La nostra collaborazione con loro si basa sulle seguenti garanzie: clausole tipo di protezione dei dati della Commissione europea.
8. Social media
La nostra presenza online su Facebook (by Meta), Instagram (by Meta) e YouTube
Se ha prestato il Suo consenso al rispettivo gestore di social media ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a) RGPD, quando visita le nostre presenze online sui social media sopra indicati i Suoi dati vengono raccolti e memorizzati automaticamente a fini di ricerca di mercato e pubblicità, e da essi vengono creati profili di utilizzo mediante pseudonimi. Questi possono essere utilizzati, ad esempio, per mostrare all’interno e all’esterno delle piattaforme annunci presumibilmente corrispondenti ai Suoi interessi. A tal fine vengono generalmente utilizzati cookie. Informazioni dettagliate sul trattamento e sull’utilizzo dei dati da parte del rispettivo gestore di social media, nonché una modalità di contatto e i Suoi diritti e le possibilità di impostazione a tutela della Sua privacy, sono disponibili nelle informative sulla protezione dei dati dei fornitori collegate di seguito. Se avesse comunque bisogno di assistenza, può contattarci.
Facebook (by Meta) è un’offerta di Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublino 4, Irlanda („Meta Platforms Ireland“). Le informazioni raccolte automaticamente da Meta Platforms Ireland sul Suo utilizzo della nostra presenza online su Facebook (by Meta) vengono di norma trasmesse a un server di Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA, e lì memorizzate. Il trattamento dei dati nell’ambito della visita di una fanpage di Facebook (by Meta) avviene sulla base di un accordo tra contitolari del trattamento ai sensi dell’art. 26 RGPD. Ulteriori informazioni (informazioni sui dati Insights) sono disponibili qui.
I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server nei seguenti paesi, per i quali la Commissione europea ha accertato con decisione un livello adeguato di protezione dei dati: USA, Canada, Giappone, Corea del Sud, Nuova Zelanda, Regno Unito, Argentina.
La decisione di adeguatezza per gli Stati Uniti costituisce la base per il trasferimento verso paesi terzi, a condizione che il rispettivo fornitore di servizi sia certificato. La certificazione è presente.
I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server nei seguenti paesi: Australia, Hong Kong, India, Indonesia, Malesia, Singapore, Thailandia, Taiwan, Brasile, Messico. Per questi paesi la Commissione europea non ha adottato una decisione di adeguatezza. La nostra collaborazione con loro si basa sulle seguenti garanzie: clausole tipo di protezione dei dati della Commissione europea.
Instagram (by Meta) è un’offerta di Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublino 4, Irlanda („Meta Platforms Ireland“). Le informazioni raccolte automaticamente da Meta Platforms Ireland sul Suo utilizzo della nostra presenza online su Instagram vengono di norma trasmesse a un server di Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA, e lì memorizzate. Il trattamento dei dati nell’ambito della visita di una fanpage di Instagram (by Meta) avviene sulla base di un accordo tra contitolari del trattamento ai sensi dell’art. 26 RGPD. Ulteriori informazioni (informazioni sui dati Insights) sono disponibili qui.
I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server nei seguenti paesi, per i quali la Commissione europea ha accertato con decisione un livello adeguato di protezione dei dati: USA, Canada, Giappone, Corea del Sud, Nuova Zelanda, Regno Unito, Argentina.
La decisione di adeguatezza per gli Stati Uniti costituisce la base per il trasferimento verso paesi terzi, a condizione che il rispettivo fornitore di servizi sia certificato. La certificazione è presente.
I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server nei seguenti paesi: Australia, Hong Kong, India, Indonesia, Malesia, Singapore, Thailandia, Taiwan, Brasile, Messico. Per questi paesi la Commissione europea non ha adottato una decisione di adeguatezza. La nostra collaborazione con loro si basa sulle seguenti garanzie: clausole tipo di protezione dei dati della Commissione europea.
YouTube è un’offerta di Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda („Google“). Le informazioni raccolte automaticamente da Google sul Suo utilizzo della nostra presenza online su YouTube vengono di norma trasmesse a un server di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA, e lì memorizzate.
I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server in paesi al di fuori dell’UE e del SEE per i quali la Commissione europea ha accertato con decisione un livello adeguato di protezione dei dati.
I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server in paesi al di fuori dell’UE e del SEE per i quali la Commissione europea non ha adottato una decisione di adeguatezza. La nostra collaborazione con loro si basa sulle clausole tipo di protezione dei dati adottate dalla Commissione europea.
9. Possibilità di contatto e i Suoi diritti
9.1 I Suoi diritti
In quanto interessato, Lei dispone dei seguenti diritti:
- ai sensi dell’art. 15 RGPD, il diritto di ottenere informazioni, nella misura ivi indicata, sui Suoi dati personali da noi trattati;
- ai sensi dell’art. 16 RGPD, il diritto di ottenere senza ingiustificato ritardo la rettifica dei Suoi dati personali inesatti o l’integrazione dei dati incompleti da noi conservati;
- ai sensi dell’art. 17 RGPD, il diritto alla cancellazione dei Suoi dati personali da noi conservati, salvo che il trattamento sia necessario
- per l’esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione;
- per l’adempimento di un obbligo legale;
- per motivi di interesse pubblico, oppure
- per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
- ai sensi dell’art. 18 RGPD, il diritto di ottenere la limitazione del trattamento dei Suoi dati personali qualora
- Lei contesti l’esattezza dei dati;
- il trattamento sia illecito ma Lei si opponga alla loro cancellazione;
- noi non abbiamo più bisogno dei dati, ma Lei ne abbia bisogno per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria, oppure
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- ai sensi dell’art. 20 RGPD, il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che ci ha fornito, oppure di chiederne la trasmissione a un altro titolare del trattamento;
- ai sensi dell’art. 77 RGPD, il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo. Di norma può rivolgersi a tal fine all’autorità di controllo del Suo luogo di residenza abituale o di lavoro oppure della sede della nostra azienda.
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Diritto di opposizione Dopo l’esercizio del diritto di opposizione, non tratteremo più i Suoi dati personali per tali finalità, salvo che possiamo dimostrare l’esistenza di motivi legittimi cogenti per il trattamento che prevalgono sui Suoi interessi, diritti e libertà, oppure che il trattamento sia necessario per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria. Ciò non vale se il trattamento avviene per finalità di marketing diretto. In tal caso i Suoi dati personali non saranno più trattati per tale finalità. |
9.2 Possibilità di contatto
Per domande sulla raccolta, sul trattamento o sull’utilizzo dei Suoi dati personali, per richieste di informazioni, rettifica, limitazione o cancellazione dei dati, nonché per la revoca di consensi prestati o per opporsi a un determinato utilizzo dei dati, può rivolgersi direttamente a noi tramite i dati di contatto riportati nelle nostre note legali.