Privacybeleid
De verwerkingsverantwoordelijke is:
K-Sport GmbH
Kiesweg 18
35396 Gießen
Duitsland
E-mail: [email protected]
Telefoon: +49 6419 718 36 15
Hartelijk dank voor uw interesse in onze online shop. De bescherming van uw privacy is erg belangrijk voor ons. Hieronder informeren wij u in detail over de omgang met uw gegevens.
1. Toegangsgegevens en hosting
U kunt onze websites bezoeken zonder persoonlijke gegevens te hoeven invoeren. Bij elk bezoek van een website slaat de server alleen automatisch een zogenaamd server-logbestand op, dat bijv. de naam van de bezochte pagina, uw IP-adres, datum en tijd van het bezoek, de hoeveelheid verzonden gegevens en de provider van waaruit u de site bezoekt (toegangsgegevens) bevat en het bezoek vastlegt. De toegangsgegevens worden uitsluitend in verband met het garanderen van een storingsvrije werking van de site en de optimalisering van ons aanbod verwerkt. Het doel hiervan is overeenkomstig artikel 6 lid 1 sub f AVG het waarborgen van ons, in het kader van een belangenafweging doorslaggevend, rechtmatig belang bij een correcte weergave van ons aanbod. Alle toegangsgegevens worden uiterlijk zeven dagen na afloop van het bezoek aan de site verwijderd.
1.1 Hosting
De diensten voor het hosten en weergeven van de website worden deels door onze dienstverleners geleverd in het kader van de verwerking in onze opdracht. Tenzij anders vermeld in deze privacyverklaring, worden alle toegangsgegevens en alle gegevens die in de daarvoor bestemde formulieren op deze website worden verzameld, op hun servers verwerkt. Als u vragen heeft over onze dienstverleners en de basis van onze samenwerking met hen, kunt u gebruikmaken van de contactmogelijkheid die in deze privacyverklaring wordt beschreven.
1.2 Content Delivery Network
Met het oog op een kortere laadtijd gebruiken wij voor sommige aanbiedingen een zogenaamd Content Delivery Network („CDN”). Bij deze dienst wordt de inhoud, bijvoorbeeld grote mediabestanden, geleverd via regionaal verspreide servers van externe CDN-dienstverleners. Daarom worden de toegangsgegevens verwerkt op de servers van de dienstverleners. Onze dienstverleners werken voor ons in het kader van een verwerkersovereenkomst.
2. Gegevensverwerking voor contractafwikkeling en contact
2.1 Gegevensverwerking voor contractafwikkeling
Ten behoeve van de contractafwikkeling (incl. navraag naar en afhandeling van eventuele bestaande garantie- en prestatieaanspraken alsmede eventuele wettelijke actualiseringsverplichtingen) conform artikel 6 lid 1 sub b AVG verzamelen wij persoonsgegevens indien u deze vrijwillig aan ons verstrekt in het kader van uw bestelling. Verplichte velden zijn als zodanig gemarkeerd, omdat wij in deze gevallen de gegevens absoluut nodig hebben om het contract af te wikkelen en wij de bestelling zonder deze gegevens niet kunnen verzenden. Welke gegevens worden verzameld, kunt u zien in de betreffende invulformulieren.
Meer informatie over de verwerking van uw gegevens, in het bijzonder over de doorgifte aan onze dienstverleners voor de verwerking van bestellingen, betalingen en verzendingen, vindt u in de volgende delen van deze privacyverklaring. Na de volledige afwikkeling van de overeenkomst worden uw gegevens voor verdere verwerking beperkt en na het verstrijken van de fiscale en handelsrechtelijke bewaartermijnen overeenkomstig art. 6 lid 1 sub c AVG gewist, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG of wij ons het recht voorbehouden gegevens verder te gebruiken, hetgeen wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.
Voorraadbeheersysteem
Voor de order- en contractafhandeling maken wij gebruik van voorraadbeheersystemen van externe dienstverleners. Onze dienstverleners werken voor ons in het kader van een verwerkersovereenkomst. Als u vragen heeft over onze dienstverleners en de basis van onze samenwerking met hen, kunt u gebruikmaken van de contactmogelijkheid die in deze privacyverklaring wordt beschreven.
2.2 Klantaccount
Voor zover u door het openen van een klantaccount overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG uw toestemming hiervoor hebt gegeven, gebruiken wij uw gegevens voor het openen van het klantaccount en voor het opslaan van uw gegevens voor verdere toekomstige bestellingen op onze website. Het verwijderen van uw klantaccount is te allen tijde mogelijk en kan worden gedaan door een bericht te sturen naar de contactmogelijkheid die in deze privacyverklaring wordt beschreven of via een functie die hiervoor in het klantaccount is voorzien. Na verwijdering van uw klantaccount worden uw gegevens gewist, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens conform art. 6 lid 1 sub a AVG of wij ons het recht voorbehouden gegevens verder te gebruiken, hetgeen wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.
2.3 Contact
In het kader van de klantencommunicatie verzamelen wij persoonsgegevens om uw aanvragen te verwerken in overeenstemming met art. 6 lid 1 sub b AVG, indien u ons deze gegevens vrijwillig verstrekt wanneer u contact met ons opneemt (bijv. via contactformulier of e-mail). Verplichte velden zijn als zodanig gemarkeerd, omdat wij in deze gevallen de gegevens absoluut nodig hebben om uw aanvraag te verwerken. Welke gegevens worden verzameld, kunt u zien in de betreffende invulformulieren. Na de volledige verwerking van uw aanvraag worden uw gegevens gewist, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens in overeenstemming met art. 6 lid 1 sub a AVG of wij ons het recht voorbehouden gegevens verder te gebruiken, hetgeen wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.
3. Gegevensverwerking ten behoeve van de verzending
Om de overeenkomst conform art. 6 lid 1 sub b AVG uit te voeren, geven wij uw gegevens door aan de met de levering belaste vervoerder, voor zover dit noodzakelijk is voor de levering van de bestelde goederen. Als u vragen heeft over onze dienstverleners en de basis van onze samenwerking met hen, kunt u gebruikmaken van de contactmogelijkheid die in deze privacyverklaring wordt beschreven.
4. Gegevensverwerking bij de uitvoering van de betaling
Wij werken samen met deze partners om de betalingen in onze online shop te verwerken: technische dienstverleners, kredietinstellingen, betalingsdienstaanbieders.
4.1 Gegevensverwerking voor de verwerking van transacties
Afhankelijk van de gekozen betaalmethode geven wij de gegevens die nodig zijn voor de verwerking van de betalingstransactie door aan onze technische dienstverleners die in het kader van een verwerkersovereenkomst voor ons werken, aan de betrokken kredietinstellingen of aan de gekozen betalingsdienstaanbieder, voor zover dit nodig is voor de afwikkeling van de betaling. Dit dient voor de uitvoering van de overeenkomst volgens art. 6 lid 1 sub b AVG. In sommige gevallen verzamelen betalingsdienstaanbieders de gegevens die nodig zijn voor de verwerking van de betaling zelf, bijvoorbeeld op hun eigen website of via een technische integratie in het bestelproces. In dit verband is de privacyverklaring van de betreffende betalingsdienstaanbieder van toepassing. Als u vragen heeft over onze partners voor de verwerking van betalingen en de basis van onze samenwerking met hen, kunt u gebruikmaken van de contactmogelijkheid die in deze privacyverklaring wordt beschreven.
4.2 Gegevensverwerking ten behoeve van fraudepreventie en optimalisatie van onze betalingsprocessen
Wij kunnen onze dienstverleners aanvullende gegevens verstrekken die zij, samen met de gegevens die nodig zijn om de betaling te verwerken, als onze verwerkers gebruiken met het oog op fraudepreventie en de optimalisatie van onze betalingsprocessen (bijv. facturering, verwerking van betwiste betalingen, boekhoudkundige ondersteuning). In overeenstemming met artikel 6 lid 1 sub f AVG dient dit ter bescherming van onze, in het kader van een belangenafweging doorslaggevende, gerechtvaardigde belangen bij de bescherming tegen fraude en bij een efficiënt betalingsbeheer.
4.3 Identiteits- en kredietcontroles bij de keuze van Klarna-betalingsdiensten
Achteraf betalen via Klarna, betalen in termijnen via Klarna
Als u ervoor kiest om gebruik te maken van de betalingsdiensten van Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden (hierna „Klarna”), vragen wij uw toestemming onder art. 6 lid 1 sub a AVG om de gegevens die nodig zijn voor de verwerking van de betaling en voor een identiteits- en kredietcontrole aan Klarna te mogen doorgeven. In Nederland kunnen de in de bijlagen van de privacyverklaring van Klarna genoemde kredietinformatiebureaus worden gebruikt voor identiteits- en kredietcontroles. Klarna gebruikt de verkregen informatie over de statistische kans op wanbetaling om een evenwichtig besluit te nemen over het aangaan, uitvoeren of beëindigen van de contractuele relatie. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door een bericht te sturen naar de contactmogelijkheid die in deze privacyverklaring wordt genoemd. Als gevolg daarvan kunnen wij u mogelijk bepaalde betalingsmogelijkheden niet langer aanbieden. U kunt uw toestemming voor dit gebruik van uw persoonsgegevens te allen tijde ook tegenover Klarna intrekken.
4.4 Koop op afbetaling
Bij de keuze van de betalingswijze „koop op afbetaling” en het verlenen van de daarvoor vereiste toestemming overeenkomstig artikel 6 lid 1 sub a AVG worden persoonsgegevens (voornaam, achternaam, adres, e-mail, telefoonnummer, geboortedatum, IP-adres, geslacht) samen met de gegevens die nodig zijn voor de verwerking van de transactie (artikel, factuurbedrag, vervaldata, totaalbedrag, factuurnummer, belastingen, valuta, orderdatum en -tijdstip) ten behoeve van de afwikkeling van deze betalingswijze doorgegeven aan onze partner Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden.
Om de identiteit of de kredietwaardigheid van de klant te verifiëren, raadpleegt onze partner openbaar toegankelijke databases en kredietinformatiebureaus. De aanbieders bij wie op basis van wiskundig-statistische procedures informatie en eventueel kredietwaardigheidsinformatie wordt verkregen, alsmede verdere details over de verwerking van uw gegevens na doorgifte aan onze partner Klarna Bank AB, vindt u in diens privacyverklaring: https://www.klarna.com/nl/privacy/
Onze partner Klarna Bank AB gebruikt de ontvangen informatie over de statistische kans op wanbetaling om een evenwichtige beslissing te nemen over de totstandkoming, uitvoering of beëindiging van de contractuele relatie. U heeft de mogelijkheid om contact op te nemen met onze partner Klarna Bank AB om uw standpunt kenbaar te maken en de beslissing aan te vechten. De in het bestelproces gegeven toestemming voor de doorgifte van gegevens kan te allen tijde, ook zonder opgaaf van redenen, met werking voor de toekomst tegenover ons worden ingetrokken.
5. Reclame per e-mail
5.1 E-mailnieuwsbrief met aanmelding, nieuwsbrieftracking met afzonderlijke toestemming
Indien u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief, gebruiken wij de daarvoor benodigde gegevens of de door u afzonderlijk verstrekte gegevens om u op basis van uw toestemming conform art. 6 lid 1 sub a AVG regelmatig onze e-mailnieuwsbrief te sturen.
U kunt zich te allen tijde afmelden voor de nieuwsbrief door een bericht te sturen naar de contactmogelijkheid die in deze privacyverklaring is beschreven of via een link die hiervoor in de nieuwsbrief is opgenomen. Na de afmelding verwijderen wij uw e-mailadres uit de lijst van ontvangers, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG of wij ons het recht voorbehouden uw gegevens verder te gebruiken, hetgeen wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.
Indien u ons bovendien overeenkomstig artikel 6 lid 1 sub a AVG toestemming hebt gegeven om onze nieuwsbrief te analyseren, analyseren wij ook uw interactie met onze nieuwsbrief door het meten, opslaan en evalueren van openingspercentages en doorklikpercentages met het oog op het ontwerpen van toekomstige nieuwsbriefcampagnes („nieuwsbrieftracking”).
Voor deze evaluatie bevatten de verzonden e-mails single-pixeltechnologieën (bijv. zogenaamde web beacons, trackingpixels) die op onze website zijn opgeslagen. Voor de evaluaties koppelen wij met name de volgende „nieuwsbriefgegevens”:
- de pagina van waaruit de pagina werd opgevraagd (de zogenaamde referrer-URL),
- de datum en het tijdstip van het verzoek,
- de beschrijving van het gebruikte type webbrowser,
- het IP-adres van de aanvragende computer,
- het e-mailadres,
- de datum en het tijdstip van inschrijving en bevestiging
en de single-pixeltechnologieën met uw e-mailadres of uw IP-adres en, indien van toepassing, een individuele ID. Links in de nieuwsbrief kunnen ook deze ID bevatten.
Afmelden voor de nieuwsbrieftracking is te allen tijde mogelijk door een bericht te sturen naar de beschreven contactmogelijkheid of via een link die daartoe in de nieuwsbrief is opgenomen.
De informatie wordt bewaard zolang u op de nieuwsbrief bent geabonneerd.
5.2 Verzending van de nieuwsbrief
De nieuwsbrief en de hierboven beschreven nieuwsbrieftracking worden verzonden door onze dienstverlener Klaviyo, Inc., 125 Summer Street, Floor 6, Boston, MA 02111, VS („Klaviyo”). Klaviyo verwerkt uw gegevens in onze opdracht op basis van een verwerkersovereenkomst overeenkomstig artikel 28 AVG.
Klaviyo is gevestigd in en gebruikt servers in de VS. Voor de VS heeft de Europese Commissie bij besluit een passend niveau van gegevensbescherming vastgesteld (EU-U.S. Data Privacy Framework). Het adequaatheidsbesluit geldt als basis voor de doorgifte, voor zover de betreffende dienstverlener gecertificeerd is. Klaviyo is gecertificeerd. Meer informatie vindt u in de privacyverklaring van Klaviyo.
6. Cookies en andere technologieën
6.1 Algemene informatie
Om het bezoek aan onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, maken wij op verschillende pagina’s gebruik van technologieën, waaronder zogenaamde cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die automatisch worden opgeslagen op uw eindapparaat. Sommige van de door ons gebruikte cookies worden na afloop van de browsersessie, d.w.z. na het sluiten van uw browser, weer verwijderd (zogenaamde sessiecookies). Andere cookies blijven op uw eindapparaat staan en stellen ons in staat uw browser te herkennen bij een volgend bezoek (permanente cookies).
Bescherming van de persoonlijke levenssfeer bij eindapparatuur
Wanneer u onze online diensten gebruikt, gebruiken wij technologieën die absoluut noodzakelijk zijn om de door u uitdrukkelijk gevraagde dienst te kunnen leveren. Voor de opslag van informatie in uw eindapparaat of de toegang tot informatie die reeds in uw eindapparaat is opgeslagen, is in dit verband geen toestemming vereist.
Voor functies die niet absoluut noodzakelijk zijn, is voor de opslag van informatie in uw eindapparaat of de toegang tot informatie die reeds in uw eindapparaat is opgeslagen, uw toestemming vereist. Wij wijzen u erop dat, indien u geen toestemming geeft, delen van de website mogelijk niet onbeperkt kunnen worden gebruikt. Eventueel gegeven toestemming blijft geldig tot u de betreffende instellingen in uw eindapparaat aanpast of terugzet.
Eventuele verdere gegevensverwerking door middel van cookies en andere technologieën
Wij gebruiken technologieën die absoluut noodzakelijk zijn voor het gebruik van bepaalde functies van onze website (bijv. de winkelwagenfunctie). Via deze technologieën worden IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie en informatie over uw gebruik van onze website (bijv. informatie over de inhoud van het winkelwagentje) verzameld en verwerkt. Dit dient ter bescherming van onze, in het kader van een belangenafweging doorslaggevende, gerechtvaardigde belangen bij een geoptimaliseerde presentatie van ons aanbod conform art. 6 lid 1 sub f AVG.
Daarnaast gebruiken wij technologieën om de wettelijke verplichtingen waaraan wij onderworpen zijn na te komen (bijv. om toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens te kunnen aantonen), evenals voor webanalyse en online marketing. Meer informatie hierover, met inbegrip van de betreffende rechtsgrond voor de gegevensverwerking, vindt u in de volgende delen van deze privacyverklaring.
Welke soorten cookies worden gebruikt?
Noodzakelijke cookies: Deze cookies zijn noodzakelijk om de werking van de website mogelijk te maken. Hieronder vallen bijvoorbeeld cookies waarmee u kunt inloggen in de klantenzone of iets aan het winkelwagentje kunt toevoegen.
Targetingcookies: Deze cookies registreren het bezoek aan de website, de bezochte pagina’s en de aangeklikte links. Deze informatie wordt gebruikt om advertenties op de website af te stemmen op de interesses van de bezoeker.
Analytische cookies / prestatiecookies: Deze cookies maken het mogelijk om anonieme gegevens te verzamelen over het gebruiksgedrag van bezoekers.
Cookies van derden: Deze cookies zijn bijvoorbeeld afkomstig van reclamepartners. De cookies van de partnerbedrijven bevatten geen persoonsgegevens. Gegevens worden alleen pseudoniem onder een gebruikers-ID verzameld.
Functionele cookies: Deze cookies worden gebruikt voor bepaalde functies van de website, bijvoorbeeld om een betere navigatie op de website voor te stellen of om gepersonaliseerde en relevante informatie weer te geven (bijvoorbeeld op interesses gebaseerde advertenties).
Cookie-instellingen
De cookie-instellingen voor uw browser vindt u onder de volgende links: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™
Voor zover u hebt ingestemd met het gebruik van de technologieën in overeenstemming met artikel 6 lid 1 sub a AVG, kunt u uw toestemming te allen tijde intrekken door een bericht te sturen naar de contactmogelijkheid die in deze privacyverklaring is beschreven. U kunt uw keuzes ook op elk moment wijzigen via de cookie-instellingen. Als cookies niet worden geaccepteerd, kan de functionaliteit van onze website beperkt zijn.
6.2 Consent Manager Platform (CMP)
Op onze website gebruiken wij een toestemmingsbeheerdienst („Consent Manager Platform (CMP)”) om u te informeren over de cookies en de andere technologieën die wij op onze website gebruiken en om uw toestemming, indien nodig, voor de verwerking van uw persoonsgegevens door deze technologieën te verkrijgen, te beheren en te documenteren. Dit is noodzakelijk op grond van art. 6 lid 1 sub c AVG om te voldoen aan onze wettelijke verplichting op grond van art. 7 lid 1 AVG om uw toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens te kunnen aantonen. Het gebruikte Consent Manager Platform (CMP) is een aanbod van iubenda s.r.l, Via San Raffaele 1, 20121 Milaan, Italië, die uw gegevens namens ons verwerkt.
Nadat u uw cookieverklaring op onze website hebt afgegeven, slaat de webserver de volgende gegevens op: IP-adres, apparaatinformatie, browserinformatie, ingestelde taal, bezochte website of de URL daarvan, datum en tijd van uw toestemmingsverklaring alsmede informatie over uw toestemmingsgedrag.
Daarnaast worden de volgende technologieën gebruikt die informatie bevatten over uw toestemmingsgedrag: cookies.
De gegevens worden uitsluitend op het eindapparaat opgeslagen; er worden geen persoonsgegevens doorgegeven aan de aanbieder van het Consent Manager Platform (CMP). Uw gegevens worden na 2 jaar verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk hebt ingestemd met verder gebruik van uw gegevens overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG of wij ons het recht voorbehouden om gegevens verder te gebruiken, hetgeen wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.
6.3 Informatie over doorgifte aan derde landen (doorgifte van gegevens naar derde landen)
Wij gebruiken technologie van dienstverleners op onze website waarvan het hoofdkantoor en/of de serverlocaties zich in derde landen buiten de EU of de EER kunnen bevinden. Indien er voor dit land geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie bestaat, moet een passend niveau van gegevensbescherming worden gewaarborgd door middel van andere passende waarborgen.
Passende waarborgen in de vorm van contractueel overeengekomen modelcontractbepalingen van de Europese Commissie of bindende bedrijfsvoorschriften (Binding Corporate Rules) zijn in beginsel mogelijk, maar vereisen een voorafgaande toetsing door de contractpartijen of een passend beschermingsniveau kan worden gewaarborgd. Volgens de rechtspraak van het Hof van Justitie kan het nodig zijn hiervoor aanvullende beschermingsmaatregelen te nemen.
In beginsel zijn wij met de technologieleveranciers die wij gebruiken en die in een derde land persoonsgegevens verwerken, de door de Europese Commissie vastgestelde standaardclausules inzake gegevensbescherming overeengekomen. Waar mogelijk komen wij ook aanvullende waarborgen overeen om ervoor te zorgen dat in de derde landen zonder adequaatheidsbesluit voldoende gegevensbescherming wordt gewaarborgd.
Desondanks kan het gebeuren dat ondanks alle contractuele en technische maatregelen het niveau van gegevensbescherming in het derde land niet overeenkomt met dat in de EU. Voor deze gevallen vragen wij u, indien nodig, in het kader van de cookietoestemming om uw toestemming overeenkomstig art. 49 lid 1 sub a AVG voor de doorgifte van uw persoonsgegevens naar een derde land.
Met name bestaat het risico dat lokale autoriteiten in het derde land vanuit het oogpunt van Europese gegevensbescherming over onvoldoende beperkte toegangsrechten tot uw persoonsgegevens beschikken, dat wij als gegevensexporteur of u als betrokkene zich hiervan niet bewust zijn en/of dat u niet over voldoende rechtsmiddelen beschikt om dergelijke toegang te voorkomen en/of daartegen op te treden.
Met name de volgende landen behoren momenteel tot de derde landen zonder adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie (niet-limitatieve opsomming):
- China
- Rusland
- Taiwan
Aan welke derde landen wij gegevens doorgeven, vindt u in de privacyinformatie over het betreffende hulpmiddel en/of in de dienst die wij gebruiken voor toestemmingsbeheer (Consent Manager Platform, CMP).
7. Gebruik van cookies en andere technologieën
We gebruiken de volgende cookies en andere technologieën van derden op onze website. Tenzij anders aangegeven voor de afzonderlijke technologieën, gebeurt dit op basis van uw toestemming in overeenstemming met art. 6 lid 1 sub a AVG.
De in dit kader verzamelde gegevens worden verwijderd zodra het doel is vervallen en we zijn gestopt met het gebruik van de betreffende technologie. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken met werking voor de toekomst. Meer informatie over uw mogelijkheden tot intrekking vindt u in het gedeelte „Cookies en andere technologieën”. Meer informatie, inclusief de basis van onze samenwerking met de afzonderlijke aanbieders, vindt u bij de afzonderlijke technologieën. Als u vragen hebt over de aanbieders en de basis van onze samenwerking met hen, gebruik dan de contactmogelijkheid die in deze privacyverklaring wordt beschreven.
7.1 Gebruik van Google-diensten
We gebruiken de volgende technologieën van Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland („Google”). De informatie die automatisch door Google-technologieën over uw gebruik van onze website wordt verzameld, wordt meestal naar een server van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, VS, gestuurd en daar opgeslagen. Tenzij voor de afzonderlijke technologieën anders is bepaald, is de gegevensverwerking gebaseerd op een overeenkomst die voor de desbetreffende technologie is gesloten tussen de gezamenlijk verwerkingsverantwoordelijken overeenkomstig artikel 26 AVG. Meer informatie over de verwerking van gegevens door Google vindt u in de privacyverklaring van Google.
Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in landen buiten de EU en de EER waarvoor de Europese Commissie bij besluit een passend niveau van gegevensbescherming heeft vastgesteld.
Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in landen buiten de EU en de EER waarvoor de Europese Commissie geen adequaatheidsbesluit heeft genomen. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op de standaardclausules inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.
Meer informatie over hoe Google persoonsgegevens verwerkt in verband met zijn diensten vindt u ook op de pagina over de gegevensverantwoordelijkheid van Google: https://business.safety.google/privacy/
Google Analytics
Voor de analyse van de website verzamelt en bewaart Google Analytics automatisch gegevens (IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie en informatie over uw gebruik van onze website), waaruit met behulp van pseudoniemen gebruiksprofielen worden samengesteld. Hiervoor kunnen cookies worden gebruikt. Als u onze website vanuit de EU bezoekt, wordt uw IP-adres op een server in de EU opgeslagen om locatiegegevens af te leiden en vervolgens onmiddellijk gewist voordat het verkeer voor verwerking wordt doorgestuurd naar andere servers van Google. De gegevensverwerking vindt plaats op basis van een verwerkersovereenkomst met Google.
Om de marketing van onze website te optimaliseren, hebben wij de instellingen voor het delen van gegevens voor „Google-producten en -diensten” geactiveerd. Hierdoor heeft Google toegang tot de gegevens die door Google Analytics worden verzameld en verwerkt en kan Google deze vervolgens gebruiken om de diensten van Google te verbeteren. Het delen van gegevens met Google in het kader van deze instellingen is gebaseerd op een aanvullende overeenkomst tussen verwerkingsverantwoordelijken. Wij hebben geen invloed op de verdere verwerking van de gegevens door Google.
Google reCAPTCHA
Ter bescherming tegen misbruik van onze webformulieren en tegen spam door geautomatiseerde software (zogenaamde bots) verzamelt Google reCAPTCHA gegevens (IP-adres, tijdstip van bezoek, browserinformatie en informatie over uw gebruik van onze website) en analyseert het uw gebruik van onze website door middel van een zogenaamd JavaScript en cookies. Daarnaast worden andere cookies die door Google-diensten in uw browser zijn opgeslagen, geëvalueerd. Persoonsgegevens worden niet uitgelezen of opgeslagen uit de invoervelden van het betreffende formulier.
Google Fonts
Voor een uniforme weergave van de inhoud van onze website worden gegevens (IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie) door de scriptcode „Google Fonts” verzameld, aan Google doorgegeven en vervolgens door Google verwerkt. Wij hebben geen invloed op deze verdere gegevensverwerking.
Google Tag Manager
Via de Google Tag Manager kunnen wij verschillende codes en diensten op onze website beheren. Bij het uitvoeren van de afzonderlijke tags kan Google ook persoonsgegevens verwerken (bijv. IP-adres, online-identificatoren (waaronder cookies)). De gegevensverwerking vindt plaats op basis van een verwerkersovereenkomst met Google.
Met behulp van de Google Tag Manager is het mogelijk om verschillende diensten/technologieën te integreren. Als u het gebruik van afzonderlijke trackingdiensten niet wenst en deze daarom hebt gedeactiveerd, blijft de deactivering van kracht voor alle betrokken trackingtags die door de Google Tag Manager zijn geïntegreerd.
7.2 Gebruik van Facebook-diensten
Gebruik van Facebook Pixel
We gebruiken de Facebook-pixel in het kader van de hieronder beschreven technologieën van Meta Platforms Ireland Ltd, Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Ierland („Facebook (by Meta)” of „Meta Platforms Ireland”). De Facebook-pixel wordt gebruikt om automatisch gegevens te verzamelen en op te slaan (IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie evenals informatie over uw gebruik van onze website op basis van door ons vastgelegde gebeurtenissen, zoals een bezoek aan een website of een aanmelding voor de nieuwsbrief), waaruit met behulp van pseudoniemen gebruikersprofielen worden aangemaakt.
Hiervoor wordt bij het bezoek aan onze website automatisch een cookie geplaatst door de Facebook-pixel, waardoor uw browser bij het bezoek aan andere websites automatisch wordt herkend aan de hand van een pseudonieme cookie-ID. Facebook (by Meta) combineert deze informatie met andere gegevens van uw Facebook-account en gebruikt deze om rapporten over websiteactiviteiten samen te stellen en andere diensten te leveren die verband houden met het gebruik van de website, in het bijzonder gepersonaliseerde en groepsgebaseerde reclame. Wij hebben geen invloed op de gegevensverwerking door Facebook en ontvangen alleen statistieken op basis van de Facebook-pixel.
De informatie die automatisch door de technologieën van Facebook (by Meta) over uw gebruik van onze website wordt verzameld, wordt meestal overgebracht naar een server van Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Californië 94025, VS en daar opgeslagen. Meer informatie over de verwerking van gegevens door Facebook vindt u in het privacybeleid van Facebook (by Meta).
Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in de volgende landen waarvoor de Europese Commissie bij besluit een passend niveau van gegevensbescherming heeft vastgesteld: VS, Canada, Japan, Zuid-Korea, Nieuw-Zeeland, Verenigd Koninkrijk, Argentinië.
Het adequaatheidsbesluit voor de VS geldt als basis voor de doorgifte aan derde landen, voor zover de betreffende dienstverlener gecertificeerd is. Er is een certificering aanwezig.
Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in deze landen: Australië, Hongkong, India, Indonesië, Maleisië, Singapore, Thailand, Taiwan, Brazilië, Mexico. De Europese Commissie heeft voor deze landen geen adequaatheidsbesluit genomen. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op de volgende waarborgen: standaardclausules inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.
8. Social media
Onze online aanwezigheid op Facebook (by Meta), Instagram (by Meta), YouTube
Voor zover u uw toestemming heeft gegeven aan de betreffende sociale-media-exploitant conform art. 6 lid 1 sub a AVG, worden uw gegevens bij uw bezoek aan onze online aanwezigheid op de bovengenoemde sociale media automatisch verzameld en opgeslagen voor marktonderzoeks- en reclamedoeleinden, waaruit met behulp van pseudoniemen gebruikersprofielen worden aangemaakt. Deze kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt om binnen en buiten de platforms advertenties te plaatsen die vermoedelijk overeenkomen met uw interesses. Meestal worden hiervoor cookies gebruikt. Voor gedetailleerde informatie over de verwerking en het gebruik van gegevens door de betreffende social-media-exploitant, evenals een contactmogelijkheid en uw rechten en instellingsmogelijkheden voor de bescherming van uw privacy, verwijzen wij u naar de hieronder gelinkte privacyinformatie van de aanbieders. Mocht u toch hulp nodig hebben, neem dan contact met ons op.
Facebook (by Meta) is een aanbod van Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Ierland („Meta Platforms Ireland”). De informatie die automatisch door Meta Platforms Ireland wordt verzameld over uw gebruik van onze online aanwezigheid op Facebook (by Meta), wordt meestal overgebracht naar een server van Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Californië 94025, VS en daar opgeslagen. De gegevensverwerking in het kader van een bezoek aan een Facebook (by Meta)-fanpagina is gebaseerd op een overeenkomst tussen gezamenlijk verwerkingsverantwoordelijken conform art. 26 AVG. Meer informatie (informatie over Insights-gegevens) vindt u hier.
Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in de volgende landen waarvoor de Europese Commissie bij besluit een passend niveau van gegevensbescherming heeft vastgesteld: VS, Canada, Japan, Zuid-Korea, Nieuw-Zeeland, Verenigd Koninkrijk, Argentinië.
Het adequaatheidsbesluit voor de VS geldt als basis voor de doorgifte aan derde landen, voor zover de betreffende dienstverlener gecertificeerd is. Er is een certificering aanwezig.
Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in deze landen: Australië, Hongkong, India, Indonesië, Maleisië, Singapore, Thailand, Taiwan, Brazilië, Mexico. De Europese Commissie heeft voor deze landen geen adequaatheidsbesluit genomen. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op de volgende waarborgen: standaardclausules inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.
Instagram (by Meta) is een aanbod van Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Ierland („Meta Platforms Ireland”). De informatie die automatisch door Meta Platforms Ireland wordt verzameld over uw gebruik van onze online aanwezigheid op Instagram, wordt over het algemeen overgebracht naar en opgeslagen op een server van Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Californië 94025, VS. De gegevensverwerking in het kader van een bezoek aan een Instagram (by Meta)-fanpagina is gebaseerd op een overeenkomst tussen gezamenlijk verwerkingsverantwoordelijken in overeenstemming met artikel 26 AVG. Meer informatie (informatie over Insights-gegevens) vindt u hier.
Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in de volgende landen waarvoor de Europese Commissie bij besluit een passend niveau van gegevensbescherming heeft vastgesteld: VS, Canada, Japan, Zuid-Korea, Nieuw-Zeeland, Verenigd Koninkrijk, Argentinië.
Het adequaatheidsbesluit voor de VS geldt als basis voor de doorgifte aan derde landen, voor zover de betreffende dienstverlener gecertificeerd is. Er is een certificering aanwezig.
Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in deze landen: Australië, Hongkong, India, Indonesië, Maleisië, Singapore, Thailand, Taiwan, Brazilië, Mexico. De Europese Commissie heeft voor deze landen geen adequaatheidsbesluit genomen. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op de volgende waarborgen: standaardclausules inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.
YouTube is een aanbod van Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland („Google”). De door Google automatisch verzamelde informatie over uw gebruik van onze online aanwezigheid op YouTube wordt over het algemeen overgebracht naar een server van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, VS en daar opgeslagen.
Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in landen buiten de EU en de EER waarvoor de Europese Commissie bij besluit een passend niveau van gegevensbescherming heeft vastgesteld.
Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in landen buiten de EU en de EER waarvoor de Europese Commissie geen adequaatheidsbesluit heeft genomen. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op de standaardclausules inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.
9. Contactmogelijkheden en uw rechten
9.1 Uw rechten
Als betrokkene heeft u de volgende rechten:
- overeenkomstig artikel 15 AVG het recht om binnen de daarin bepaalde omvang inzage te vragen in uw persoonsgegevens die door ons worden verwerkt;
- overeenkomstig artikel 16 AVG het recht om onverwijld rectificatie of aanvulling te vragen van uw onjuiste of onvolledige persoonsgegevens die bij ons zijn opgeslagen;
- overeenkomstig artikel 17 AVG het recht om te verzoeken om wissing van uw persoonsgegevens die bij ons zijn opgeslagen, tenzij de verdere verwerking nodig is
- voor de uitoefening van het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie;
- om een wettelijke verplichting na te komen;
- om redenen van algemeen belang, of
- voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering;
- overeenkomstig artikel 18 AVG het recht om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te verzoeken, indien
- de juistheid van de persoonsgegevens door u wordt betwist;
- de verwerking onrechtmatig is en u zich tegen het wissen ervan verzet;
- wij de persoonsgegevens niet meer nodig hebben, maar u deze nodig heeft voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering, of
- u overeenkomstig artikel 21 AVG bezwaar heeft gemaakt tegen de verwerking;
- overeenkomstig artikel 20 AVG het recht om uw persoonsgegevens die u aan ons heeft verstrekt, in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te verkrijgen of te verzoeken om die gegevens aan een andere verwerkingsverantwoordelijke over te dragen;
- overeenkomstig artikel 77 AVG het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. In de regel kunt u contact opnemen met de toezichthoudende autoriteit van uw gebruikelijke verblijfplaats of werkplek of van de vestigingsplaats van ons bedrijf.
|
Recht van bezwaar Na het uitoefenen van uw recht van bezwaar zullen wij uw persoonsgegevens niet langer voor deze doeleinden verwerken, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of als de verwerking dient voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering. Dit geldt niet als de verwerking plaatsvindt ten behoeve van direct marketing. Dan worden uw persoonsgegevens niet langer voor dit doel verwerkt. |
9.2 Contact
Bij vragen over het verzamelen, verwerken of gebruiken van uw persoonsgegevens, bij verzoeken om inzage, rectificatie, beperking of wissing van gegevens en ook bij het intrekken van gegeven toestemmingen of bij bezwaar tegen een bepaald gebruik van gegevens kunt u rechtstreeks met ons contact opnemen via de contactgegevens in ons colofon.